Popis Pozice

THIS WILL BE YOUR TEAM:

We are small international team of 7 based in new modern Visionary office right next to the metro station. Our team collaborates with other delivery center located in India. We are focused on work-life balance with flexible working hours. Our team members participate in various company activities like volunteering, team buildings, we go out for lunches or dinners. 

THIS WILL BE YOUR ROLE:

We act as a middle step between our client, representing agricultural/lawn care industry, and their dealership located worldwide, covering a service in Portuguese, French, German, Turkish, Italian, Polish and Russian language. Our role is to support client in correct warranty claim validation, eliminating unjustified costs and if necessary, identifying and addressing suspicious behaviors of dealers. On the other hand, we cooperate also with dealers to understand their challenges in various repairs, guiding them through the process to solve any discrepancies being in breach of defined warranty agreements.
Your main responsibility will be written communication with client’s dealer and daily usage of foreign languages. You will be learning basics of mechanics, verifying claim information using several client’s online tools like parts catalogue or technician’s advisory tool and SAP. No prior automotive/mechanical or SAP knowledge is required for this role as team will provide you with the necessary training.
You will get an opportunity to meet our client representatives who are visiting us yearly and participate in regular conference calls related to process clarifications. You can improve your knowledge of PC tools and learn operating new applications used in the corporate world. It is important that all our activities are performed accurately and that we respect the given deadlines.



Kvalifikace

THIS IS WHAT YOU ALREADY HAVE: 

enjoy communicating in foreign languages
- good knowledge of English (company, client and team core language)
friendly and open-minded, having efforts to learn and improve
independent, good decision-making ability and retentive memory
focused to deliver required performance results but also detail oriented
like to share knowledge and experience
ready to support your co-workers, help one another when a need arises
have at least basic knowledge of MS Office package (Outlook, Excel, Word)

Všechna rozhodnutí týkající se zaměstnání jsou činěna bez ohledu na věk, rasu, vyznání, barvu kůže, náboženskou příslušnost, pohlaví, národnost, původ, zdravotní postižení, stav armádního veterána, sexuální orientaci, genderovou identitu nebo vyjádření, genetické informace, rodinný stav, stav občanství, nebo na jakýkoli jiný stav chráněný federálními, státními, nebo místními zákony.

V rámci přijímacího řízení nejsou kandidáti o zaměstnání povinni předkládat zapečetěné nebo vymazané záznamy o odsouzení nebo zatčení.

Společnost Accenture je odhodlána poskytovat pracovní příležitosti veteránům z ozbrojených sil.

Ucházet se o pozici
Pokud chcete svůj životopis odeslat z mobilu, musí být uložený na cloudu. Nemáte? Nevadí! Odešlete si tuto pozici na svou emailovou adresu. Pokud chcete svůj životopis odeslat z tabletu, musí být uložený na cloudu. Nemáte? Nevadí! Odešlete si tuto pozici na svou emailovou adresu.

Život v Accenture

Jsme globální hráči, díky tomu je práce u nás rozmanitá a nabitá příležitostmi. Našim klientům navrhujeme prvotřídní řešení za pomoci nových i tradičních technologií.

Pracovní prostředí

Kariérní posun, týmová práce, rovné podmínky a jasná pravidla pro všechny – na tom v Accenture stavíme.

Školení a rozvoj

Podporujeme vzdělávání a rozvoj našich zaměstnanců širokou nabídkou vzdělávacích aktivit. Každý zaměstnanec má přiděleného kariérního poradce, s kterým konzultuje své cíle a jak jich v rámci Accenture dosáhnout.

Zobrazit vše

Přečtěte si více o společnosti Accenture

Ve společnosti Accenture pracuje více než 500 000 lidí, ve více než 120 zemích, kteří disponují bezkonkurenčními zkušenostmi a specializovanými dovednostmi ve více než 40 průmyslových odvětvích. V Accenture využíváme sílu změny k vytváření hodnoty a společného úspěchu pro naše klienty, zaměstnance, akcionáře, partnery a komunity.

Zobrazit vše

Zůstaňte ve Spojení

Přidejte se k našemu týmu

Vyhledávejte volná místa, která odpovídají vašim dovednostem a zájmům. Hledáme zapálené, zvědavé a kreativní týmové hráče, kterým jde o výsledek.

Zůstaňte v obraze

Udržte si náskok s kariérními tipy, zajímavými články, pohledy zevnitř a špičkovými poznatky z oboru, které můžete využít už dnes – a to vše od lidí, kteří u nás pracují.

Zůstaňte ve spojení

Dostávejte upozornění o pracovních místech, zprávy a tipy zevnitř na míru vašim preferencím. Podívejte se, jaké vzrušující a naplňující příležitosti na vás čekají.

Zobrazit vše