GN-CG&S-Digital eCommerce - Consultant
We are looking for a high-potential Analyst to join our Digital Commerce capability within the CPG practice. The role focuses on enabling next-generation consumer commerce experiences powered by emerging Agentic Commerce models, AI-driven engagement, and modern MarTech ecosystems.
The ideal candidate should have a strong understanding of digital commerce fundamentals, consumer engagement technologies, marketing technology platforms, and evolving AI/agent-led commerce paradigms. This individual will work closely with strategy, technology, data, and client teams to shape commerce transformation programs for leading global CPG brands.
Key Responsibilities
- Support digital commerce transformation engagements for global CPG clients
- Contribute to solutioning and delivery across commerce, consumer engagement, personalization, and MarTech initiatives
- Research and analyze emerging trends in:
- Agentic Commerce
- AI-assisted buying journeys
- Conversational and autonomous commerce
- Retail media & personalization
- Composable commerce ecosystems
- Support development of value cases and business impact assessments for Agentic Commerce solutions
- Assist in identifying consumer experience transformation opportunities enabled through AI agents and automation
- Contribute to capability development, client POVs, demos, and innovation assets for Agentic Commerce offerings
- Work with cross-functional teams across strategy, analytics, data, experience, and engineering
- Support implementation and optimization of commerce and MarTech platforms
- Analyze consumer journeys, engagement metrics, commerce KPIs, and campaign effectiveness
- Participate in workshops, requirement gathering, and client presentations
- Build competitive intelligence on commerce, AI commerce, and MarTech players
Must Have
- 2–3 years of experience in:
- Digital Commerce
- MarTech
- Consumer Experience / Personalization
- Digital Transformation
- Understanding of modern commerce ecosystems and consumer journey orchestration
- Familiarity with Agentic Commerce concepts, AI-led consumer engagement, and autonomous buying experiences
- Exposure to developing business cases, value realization frameworks, or ROI assessments for digital commerce / AI solutions
- Familiarity with at least one of the following technology ecosystems:
- Salesforce Commerce / Marketing Cloud
- Adobe Experience Cloud
- Shopify
- SAP Commerce
- CDPs and personalization platforms
- Conversational AI / AI orchestration platforms
- Strong analytical and structured problem-solving skills
- Excellent PowerPoint and communication skills
- Ability to work in a fast-paced consulting environment
Good to Have
- Exposure to Generative AI and Agentic AI use cases in commerce
- Understanding of Retail Media Networks and D2C ecosystems
- Knowledge of composable commerce, APIs, or headless architecture
- Experience with analytics tools (GA4, Adobe Analytics, Power BI, Tableau)
- Exposure to AI-enabled consumer engagement and journey orchestration
- Prior consulting or client-facing experience
Bengaluru
Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi, Demandes d’accommodement et Autres énoncés en matière d’emploi
Notre engagement envers l’inclusion et la diversité
Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap.
Demandes d’accommodement
Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.
Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.
Autres énoncés en matière d’emploi
Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.
Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.
Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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