UKG Pro Workforce Management
Develop custom software solutions to design, code, and enhance components across systems or applications. Use modern frameworks and agile practices to deliver scalable, high-performing solutions tailored to specific business needs.
Priority - AI Workforce: UKG Pro Scheduling and Forecasting Consultant
Role Overview
The UKG Pro Scheduling and Forecasting Consultant is responsible for implementing and optimizing UKG Pro Workforce Management solutions, focusing on Forecasting and Scheduling modules.
This role ensures accurate labor demand predictions and efficient staff scheduling to meet service levels, compliance, and cost objectives.
Key Responsibilities
Solution Design & Configuration
• Conduct workshops to gather requirements for forecasting and scheduling.
• Configure UKG Pro WFM Forecasting models (drivers, calendars, seasonality) and Scheduling rules (coverage, shift patterns, compliance).
• Align forecasting outputs with scheduling constraints for optimal labor plans.
Data Integration & Validation
• Collaborate with integration teams to establish secure data flows (POS, traffic, call volumes).
• Validate historical data and maintain data quality for accurate forecasting and scheduling.
Testing & Deployment
• Develop and execute test plans (unit, SIT, UAT) for both modules.
• Support cutover and hypercare activities post go-live.
Stakeholder Engagement
• Partner with HR, Operations, and IT teams to ensure end-to-end solution alignment.
• Deliver training and documentation for schedulers, planners, and administrators.
Continuous Improvement
• Monitor KPIs such as forecast accuracy (MAPE), schedule adherence, and labor cost efficiency.
• Recommend enhancements leveraging AI/ML for predictive accuracy and automated scheduling.
AI Enablement & Automation
• Use AI models for demand forecasting and optimization.
• Implement automated workflows for schedule generation, data validation, and compliance checks.
• 3–7 years of experience in Workforce Management solutions, with hands-on UKG Pro Forecasting and Scheduling configuration.
• Strong understanding of labor standards, compliance, and predictive scheduling.
• Proficiency in data analysis and forecasting methodologies.
• Excellent communication and stakeholder management skills.
Minimum 2 year(s) of experience is required
#LI-PH
Taguig
Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi, Demandes d’accommodement et Autres énoncés en matière d’emploi
Notre engagement envers l’inclusion et la diversité
Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap.
Demandes d’accommodement
Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.
Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.
Autres énoncés en matière d’emploi
Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.
Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.
Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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