Management Consultant in Utilities
Key Responsibilities:
- To bring industry knowledge, process expertise, world class capabilities, innovation and cutting-edge technology to our clients in the Utilities industry to deliver business value.
- To work with leading Utilities clients, major customers and suppliers to develop and execute global strategies, manage complex change initiatives and integrate solutions to meet changing business challenges
- Utilize Utilities retail and customer service process understanding and experience in customer solutions (Customer Information System and CRM) to design, implement and deliver enhanced capabilities for Utilities Clients.
- Lead and support large CIS implementation projects in functional capacity, leveraging Utilities domain knowledge and tool experience.
- Work requires travel to client site for project work across geographies
- Communicate complex requirements to and from Technical and Non-technical stakeholders.
- Own the delivery process end-to-end from origin to implementation & support.
Role Description:
- Minimum experience of 5 to 11 years in Utilities Retail with implementation experience
- Should understand different business process in of Utility Industry (Regulated and Deregulated)
- Work independently on defining solution for complex projects or contribute to solution of a program
- Specialized in a technology/domain/functional competency area and prepare a road map for the competency/Utilities Retail industry segment in form of competitive service offerings
- Get involved in practice reusable component inventory and knowledge management.
- Get involved in assignments in large programs, help in defining business and technological solutions which help customer design and implement new business processes and organization capabilities.
- Program management of large, complex business programmes to deliver digitally enabled solutions
- Drive Business Readiness and Deployment activities for region(s)
- Identify opportunities by farming existing relationships and growing new networks
- Draw on extensive knowledge and experience across System Integration projects to provide insightful, deal-relevant points of view and recommendations based on robust analysis
- Provide executives and their teams with the necessary strategies and tools to position their organizations for high performance
- Ability to lead the team from thought leadership, solutioning and demand management perspective (the incumbent will be responsible for the utilization of the team)
- Apply specific experience and knowledge of Utilities Retail processes to building better customer solutions.
- Conduct functional solution workshops with clients and identify requirements in the areas of Utility billing, payments, meter reads and credit and collections.
- Domain experience in electricity, gas or water utilities industries will be added advantage.
Candidate should have good communication skills (business communication skills). Strong communication skills, demonstrating skills in sharing and explaining complex concepts, creative and pro-active thinking, and situational adaptation of these skills
Qualifications and Education Requirements:
- Full Time Graduation
- MBA (Tier 1) – Not Mandatory
- Relevant accreditation for Utilities industry
Kuala Lumpur
Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi, Demandes d’accommodement et Autres énoncés en matière d’emploi
Notre engagement envers l’inclusion et la diversité
Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap.
Demandes d’accommodement
Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.
Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.
Autres énoncés en matière d’emploi
Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.
Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.
Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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