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DE033202-Quality Auditing Specialist

Quality Auditing Team Lead/Consultant | Full time | Experience: 5-10 years
Job No. CXO-133221-S78038 | Taguig
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---ONLY THOSE APPLICANTS WHO ALREADY HAVE THE RIGHT TO LIVE AND WORK IN THIS COUNTRY ARE ELIGIBLE TO APPLY FOR THIS ROLE--- POSITION TITLE: Quality Auditing Specialist WORK SETUP: Return to Office OVERALL PURPOSE: The Supervisor is responsible for leading a support team that enables effective execution of quality governance, training deployment, and policy change implementation. This role ensures that quality standards are operationalized, training interventions are delivered consistently, and policy/process. RESPONSIBILITIES: 1. Team Leadership and People Management • Supervise and manage a team supporting Quality, Training, and Policy Change Management functions • Set performance expectations, monitor output quality, and provide coaching • Drive accountability for timelines, deliverables, and service levels • Conduct regular performance reviews and team huddles • Build team capability in governance, documentation, and execution 2. Quality Management Support • Oversee execution of quality management processes aligned to standards • Ensure accuracy and timeliness of quality reports and analyses • Identify performance trends, risks, and process gaps • Support audit readiness through proper documentation • Partner with stakeholders to improve process adherence 3. Training Delivery Oversight • Supervise planning and deployment of training programs • Ensure training logistics, tracking, and records are maintained • Monitor training quality and effectiveness • Partner with trainers and stakeholders for alignment • Support readiness for pilot runs and process transitions 4. Policy Change Management Execution • Support end-to-end policy change activities including intake, tracking, and implementation • Maintain change trackers and monitor completion status • Ensure structured communication and documentation of changes • Escalate risks, delays, and gaps in implementation • Reinforce policy documents as the source of truth 5. Governance and Reporting • Prepare performance reports and governance updates • Track action items, risks, and dependencies • Ensure audit-defensible documentation is maintained • Coordinate with stakeholders across functions 6. Continuous Improvement • Identify process improvement opportunities • Standardize workflows and reporting • Recommend enhancements based on data insights OTHERS: Project Shift Schedule: Rotation Project Rest Day: Rotation Project/Team Location: Taguig Uptown Bonifacio Tower 3
SKILL AND QUALIFICATIONS: • 5 to 7 years of relevant experience in QA; 3 years of supervisory experience

Taguig

Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi, Demandes d’accommodement et Autres énoncés en matière d’emploi

 

Notre engagement envers l’inclusion et la diversité

Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap. 

Demandes d’accommodement

Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.

Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.

Autres énoncés en matière d’emploi

Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.

Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.

Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.

We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.

We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.

At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.

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