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Soluções Salesforce para ensino superior

Apoio ao ensino superior na transformação do ciclo do aluno.

O desafio

Enfrentamento das complexidades do ciclo completo do aluno e eficiência operacional no ensino superior.

No cenário atual do ensino superior, as instituições enfrentam pressão crescente para melhorar o recrutamento e retenção de alunos, além de otimizar sua eficiência operacional. Gerenciar grupos de alunos diversos, atender às demandas tecnológicas em evolução e manter a competitividade representam desafios significativos. Os recursos Salesforce da Accenture podem ajudar a enfrentar esses desafios. Ao aproveitar nosso profundo conhecimento do setor e soluções Salesforce robustas, capacitamos as universidades a simplificar processos, personalizar experiências dos alunos e promover o engajamento. Nossa abordagem personalizada garante que as instituições possam se adaptar, inovar e se destacar em um mundo cada vez mais digital.

Como ajudamos

Soluções Salesforce avançadas para ensino superior

Recrutamento e admissões

Encontre, engaje e matricule os alunos mais adequados por meio de comunicações personalizadas, perfis completos de candidatos e maior alcance. Aproveite o valor completo da Accenture para uma gestão abrangente do ciclo dos alunos.

Sucesso dos alunos e serviços

Ofereça um serviço excepcional e impulsione a retenção com uma visão completa de cada aluno, identificação proativa de alunos em risco, gestão de conhecimento em tempo real, serviços centralizados e estratégias de fortalecimento da comunidade. Promova suporte e engajamento estudantil contínuos e integrados.

IA generativa

Simplifique as operações, abordando ineficiências durante todo ciclo do aluno, aplicando o conjunto de recursos de IA generativa da Accenture. Reduza tarefas repetitivas e personalize as interações dos alunos.

Engajamento dos elementos

Otimize os esforços de recrutamento estudantil, gerencie interações com a marca e avalie o impacto por meio de estratégias de marketing e gestão de crise personalizadas.

Estratégia e integração de dados

Melhore as experiências conectadas por meio de integrações rápidas ao Salesforce, utilizando conectores de ponta e arquitetura flexível. Aproveite o valor completo da Accenture para integração de dados e eficiência operacional sem interrupções.

Relacionamento institucional e comunitário

Fortaleça o relacionamento com ex-alunos e doadores por meio de comunicações personalizadas, campanhas de arrecadação e estratégias orientadas por dados. Promova a colaboração no campus por meio de intranets sociais e comunidades de membros, melhorando o engajamento e o apoio em toda a instituição.

Nossa liderança

Samantha Fisher

Managing Director – Global Education Lead

Mohammed F. Hasan

Associate Director – Public Service, Salesforce Education

Comece agora

Deseja transformar a experiência de seus alunos com nossas soluções Salesforce? Entre em contato hoje mesmo.