Encontre-me no Metaverso

A recorrência da tecnologia e da experiência remodela as empresas

março 16, 2022 5-minutos de leitura

Resumo

O chamado Metaverso Contínuo está aqui, e traz uma série de novas tecnologias e experiências que revolucionarão a operação das empresas.
Companhias líderes precisam criar estratégias para um mundo onde o físico se mistura com o virtual, por diversas plataformas, e o sucesso está em navegá-las para alcançar clientes, funcionários e parceiros.
Quatro elementos fundamentais do Metaverso Contínuo emergem hoje: WebMe, Mundo Programável, O Irreal e a Computação do Impossível.

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As empresas estão prestes a se encontrar na intersecção de novos mundos. Neles, vão manter as realidades físicas e virtuais que construíram por si mesmas e fornecer serviços em ambientes criados por outros. As pessoas viverão pulando de um mundo ao outro ativamente todos os dias.

Bem-vindo ao Metaverso Contínuo

Novos mundos, uma só empresa

O mundo físico está ganhando vida com novas competências, ambiente por ambiente, cada um com as próprias regras. E mundos puramente digitais são criados. Grandes empresas mudarão as operações internas para o metaverso para permitir que os funcionários trabalhem e interajam de qualquer lugar. Em nosso tempo livre, novas experiências de consumo no metaverso nos transportarão para uma infinidade de tipos de mundo que possamos imaginar. Neles, poderemos jogar, socializar a longas distâncias ou relaxar.

Com a proliferação de oportunidades em todos esses novos mundos, para melhor atender clientes e parceiros, as empresas precisarão de uma estratégia para operar neste amplo espectro.

Diante dos sinais de mudanças profundas, o estudo Technology Vision, da Accenture, mira mais adiante do que nunca. Os anos 20 verão empresas ambiciosas darão vida a esses novos mundos físicos e digitais, bem como universos povoados por pessoas e também por Inteligência Artificial, espaços que só foram possíveis graças aos novos tipos de computadores e outras tecnologias.

Conforme desenvolvimentos como esses desafiam nossas suposições básicas sobre tecnologia e negócios, entramos em um novo cenário sem regras ou expectativas. É uma rica oportunidade para construir e moldar os mundos do amanhã.

O terreno se transforma abaixo de nós e muitas das proteções e das vantagens competitivas que as empresas trabalharam duro para construir começam a retroceder. Será necessário reimaginar todas as dimensões das empresas, desde modelos operacionais até seus core values. Líderes com visão de futuro já começaram esse processo.

As tendências

Nesta edição do Technology Vision, exploramos como as inovações tecnológicas de hoje se tornam os elementos essenciais para o futuro. As tendências investigam o processo contínuo, do virtual ao físico, entre humanos e máquinas. Identificam onde as empresas ambiciosas podem encontrar valor ao se desenraizarem do hoje e se firmarem no amanhã.

WebMe

WebMe explora como a internet está sendo reinventada.

WebMe explora como a internet é reinventada hoje. Os últimos dois anos estimularam as empresas a explorar novos modos de experiência digital e levaram as pessoas a viver virtualmente de uma forma jamais esperada. Agora, o metaverso surge como evolução natural que concilia como a internet é projetada hoje com o que exigiremos dela daqui para frente. A chegada do metaverso desafiará as companhias a alterar a presença online e moldar a próxima revolução de plataforma, conforme se constroem novas maneiras de se conectar aos clientes, parceiros e à força de trabalho digital.

Mundo Programável

O valor dos novos mundos virtuais seria limitado se não fossem as mudanças paralelas que os ancoram no mundo físico. O Mundo Programável rastreia como a tecnologia está inserida em nossos ambientes físicos, de maneiras cada vez mais sofisticadas. Ele projeta como a convergência de 5G, computação ambiente, realidade aumentada e materiais inteligentes mudam a maneira como as empresas interagem com o mundo físico. Em breve, poderemos tratar nosso ambiente mais como tecnologia – desbloqueando um nível de controle sem precedentes, automação e personalização.

O Irreal

Os humanos são os residentes pioneiros desses novos mundos. Mas também acompanhamos o surgimento do Irreal – uma tendência que mostra que nossos ambientes e negócios estão cada vez mais cheios de máquinas quase humanas. Qualidades “irreais” se tornam intrínsecas à inteligência artificial e até mesmo aos dados que as empresas colocam em funções de missão crítica. Ao mesmo tempo, as pessoas se deparam com maus atores usando essa tecnologia – de deepfakes a bots – o que traz preocupação crescente que pode se tornar o maior obstáculo para o desenvolvimento de IA. De qualquer forma, as empresas foram colocadas na vanguarda de um mundo, questionando o que é real, o que não é, e se a linha que divide esses dois mundos realmente importa.

A Computação do Impossível

Estamos prestes a redefinir os limites das indústrias tradicionais à medida que começamos a Computação do Impossível. O limite externo do que é computacionalmente possível é interrompido conforme uma nova classe de máquinas surge. Computadores quânticos, inspirados em formatos biológicos e de alto desempenho, permitem que as empresas enfrentem grandes desafios que certa vez definiram e moldaram a base das indústrias. Na mesma proporção, problemas antes considerados impossíveis se tornam cada vez mais solucionáveis, e os líderes questionão algumas das suposições mais básicas sobre suas empresas.

Estamos diante de um precipício único. Não porque existam novas tecnologias para dominar, mas porque competir na próxima década exigirá mais do que habilidades tecnológicas e de inovação. Exigirá uma visão verdadeiramente competitiva - tanto para como serão esses mundos futuros quanto para o que sua companhia precisará se tornar para ter sucesso neles. A tecnologia nos aponta na direção certa, mas o resto é com você.

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