Mantené la competitividad en un mercado de pagos reñido
Ayudamos a los bancos a colocar los pagos en el centro de su negocio, con los datos en el núcleo de sus estrategias de pago.
Por qué los pagos son importantes
Los pagos están evolucionando a gran velocidad, volviéndose más rápidos, más inteligentes y cada vez más fragmentados. La creciente adopción de nuevos métodos de pago por parte de los consumidores se debe a las soluciones de pago fluidas que ofrecen las empresas de tecnología financiera y los gigantes de la tecnología, los cuales son ágiles y priorizan el canal digital. Estas soluciones son fuerzas que regeneran la forma en que se llevan a cabo las transacciones en el mundo. Los líderes necesitan estrategias de pagos audaces y con visión de futuro para proteger su terreno y expandir su participación de mercado.
$3,6T
en ingresos combinados que se prevé que los proveedores de pagos comerciales y de consumidores ganarán para el 2028
de oportunidad que los bancos pueden desbloquear si invierten en la construcción de un núcleo digital sólido para los pagos
de los consumidores utilizaban billeteras digitales en el año 2024, comparado con un 56 % en el 2022
Lo que podés hacer
Los bancos, los especialistas en pagos y los actores de pagos en varias industrias necesitan una estrategia decisiva que se base en sus fortalezas tradicionales mientras invierten en innovación y agilidad.
Para satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con los nuevos estándares, es fundamental contar con un núcleo digital sólido. La nube, la IA, los datos y la automatización ayudan mucho a fortalecer el núcleo, lo que permite una tecnología eficiente, crecimiento de ingresos, adaptabilidad y seguridad.
El 30 %
de los bancos ha adoptado altos niveles de automatización e IA en sus divisiones de pagos comerciales
La demanda corporativa y del consumidor de propuestas de pagos de última generación, como BNPL, billeteras digitales y monedas digitales, está impulsando a los proveedores a ofrecer métodos de pago flexibles y mejores experiencias tanto en línea como en la tienda.
La reducción de costos está aumentando en importancia para los bancos y proveedores de pagos con menores ingresos y capacidades de pagos no optimizados. Los bancos pueden liberar el poder de las operaciones basadas en datos a través de la transformación del proceso y la automatización inteligente.
Los ecosistemas integrados creados con banca abierta permiten a los bancos y proveedores de pagos participar en nuevas cadenas de valor, lo que proporciona soluciones integrales para los momentos clave de la vida de los clientes.
El 65 %
de los bancos afirman que el desarrollo de soluciones de banca abierta específicas para la industria es un impulsor principal para invertir en la modernización de su infraestructura de pagos heredada
Los datos de pagos permiten obtener información en tiempo real para los clientes y es la base para buscar nuevas posibilidades con la IA. Explorá las estrategias de enriquecimiento de datos para convertir los datos de pagos en información relevante y oportuna que tus clientes estén preparados para pagar.
El potencial de ingresos de los pagos comerciales se ve restringido por las amenazas de tecnología heredada y tecnología financiera en áreas como los servicios de comerciantes y la gestión de efectivo. Los bancos pueden defender su participación y aumentar sus ingresos con soluciones de valor agregado adaptadas a la industria.
USD 371 000 millones
es la oportunidad estimada para el 2028 para los proveedores de pagos comerciales que ofrecen servicios de valor agregado a sus clientes
Asociarse con otros bancos, fintechs y bigtechs para escalar rápidamente y crear soluciones de pagos de última generación que conserven a los clientes existentes, aporten valor a todas las partes y creen nuevos flujos de ingresos.
Un 70 %
de los bancos indicó que desarrollarían soluciones de IA en asociación con otros bancos
Pagos preparados para el futuro
Integración de terceros
Capturar el crecimiento
Aumento del valor y la cercanía con el cliente
Reinvención de las operaciones de pago
Modelo de ingresos de pagos globales de Accenture
Fortuna
Operaciones inteligentes de pago que incluyen SynOps
Manual de estrategia ISO 20022
Activos de pago y repositorio en esquemas de pago
Acelerador de solicitud de pago
Nuestros líderes
Sulabh Agarwal
Director general, líder de Pagos Globales
Brian Shniderman
Director general sénior, líder de Pagos, Norteamérica
Ryan McQueen
Director general, líder de Pagos, mercados de Asia
Edlayne Burr
Directora general, líder de Pagos, Latinoamérica
Martin Bentele
Director general, líder de Pagos, Europa