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Customer Service Associate - English speaking

Bangkok Job No. r00267697 Temporary - On-Site
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Descrição

The Customer Service role involves handling customer interactions via phone, email, or chat. Responsibilities include addressing customer issues, providing information, and supporting queries on products or services.

Responsibilities:

  • Communicate with customers via phone, email, and chat.

  • Provide accurate information about products, payments and refunds.

  • Collaborate with internal departments to fulfil customer needs.

Requisitos

Qualifications:

  • Minimum 6 months of voice customer service experience.

  • Fluent in English

  • Excellent verbal, written, and interpersonal skills.

  • Ability to multi-task, organize, and prioritize efficiently.

  • Flexible with rotational shifts, including nights and overnights.

  • Available to start immediately.

A Accenture rege-se pelos princípios da meritocracia e da igualdade de oportunidades, não discriminando nem tolerando qualquer discriminação em razão de ascendência, origem étnica, raça, cor, sexo, estado civil, território de origem, grau de instrução, posição social, orientação sexual, religião, convicções e/ou opções políticas ou ideológicas, situação económica ou social, ou em função de qualquer outro factor considerado discriminatório e proibido nos termos da lei.

 

Para mais informações sobre as oportunidades de emprego na Accenture e se necessitas de assistência especial, material ou infraestrutura adaptada, por favor envia um email para Portugal_careers@accenture.com.

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Vida na Accenture

Trabalha onde te sintas inspirado a explorar o teu potencial, e a desenvolver o teu talento. Inova com tecnologias de última geração em alguns dos projetos mais interessantes que podes imaginar.

Ambiente de trabalho

Dá o teu melhor todos os dias num ambiente de trabalho que ajuda a impulsionar a inovação em tudo o que fazes.

Formação e desenvolvimento

Investe tempo nos centros de aprendizagem regionais, salas conectadas, cursos on-line e learning boards.

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Os nossos mais de 742.000 colaboradores distribuídos por mais de 120 países, combinam experiência inigualável e competências especializadas em mais de 40 indústrias. Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso partilhado com os nossos clientes, colaboradores, acionistas, parceiros e comunidades.

 

O nosso conhecimento especializado

Descobre como abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso partilhado com os nossos clientes, colaboradores, acionistas, parceiros e comunidades.
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Desde o entry-level à liderança, em todos os segmentos empresariais e industriais, conhece a nossa equipa que tira partido da tecnologia para fazer a diferença, todos os dias.

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