Junior Account Manager Software (all genders)
Begleite unsere Kunden im digitalen Alltag – betreue Bestandskunden gemeinsam mit erfahrenen Senior Account Managern und sorge für den reibungslosen Einsatz unserer logistischen Software LogBase.
Deine Mission
Als Junior Account Manager (all genders) in Dresden bist du Teil eines eingespielten Teams und unterstützt aktiv die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen. Gemeinsam mit erfahrenen Senior Account Managern betreust du Bestandskunden, nimmst Anforderungen auf und sorgst dafür, dass Software im täglichen Einsatz echten Mehrwert schafft.
Im Releasemanagement wirkst du bei der Planung, Abstimmung und Einführung neuer Funktionen mit und führst Tests zur Qualitätssicherung durch. Mit deinem strukturierten Vorgehen, deiner Serviceorientierung und deiner Kommunikationsstärke trägst du maßgeblich zu einer stabilen, erfolgreichen und langfristigen Kundenzusammenarbeit bei.
Bei Accenture gestaltest du dir selbst das Umfeld, in dem du aufgehst – mit Arbeitsweisen, die zu dir passen. Du bleibst flexibel. Und wirst Teil eines Teams voller einzigartiger Menschen, die gemeinsam etwas bewegen.
Das erwartet dich
- Unterstützung der Kundenbetreuung im Tagesgeschäft:
Gemeinsam mit Senior Account Managern wirkst du in Test‑ und Einführungsphasen von Projekten mit, lernst Kundenprozesse kennen und unterstützt bei der Aufnahme und Umsetzung von Kundenanforderungen – bis zur erfolgreichen Produktivsetzung
- Mitarbeit in der Qualitätssicherung:
Du unterstützt beim Testen von Prozessen in der LogBase‑Lösung und bringst deine Beobachtungen und Ideen zur Verbesserung von Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung ein.
- Begleitung von Key Usern:
Du wirkst bei der Erstellung von Dokumentationen mit, unterstützt Schulungen und Beratungen und sammelst erste Erfahrungen im direkten Anwenderkontakt.
- Zusammenarbeit im Team über Kunden hinweg:
Als Teil des Client‑Management‑Teams arbeitest du auch kundenübergreifend und lernst unterschiedliche Kunden, Projekte und Einsatzszenarien kennen.
Darauf freuen wir uns
- Du hast bevorzugt ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieur- und Naturwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker abgeschlossen.
- Du hast einen analytischen Geist, bist kommunikativ und teamfähig um komplexe Aufgaben zu lösen.
- Du liebst es, Dinge zu strukturieren und auf den Weg zu bringen.
- Du interessierst dich für technische Zusammenhänge wie Softwareprozesse, Datenbanken und Usability und bist motiviert, dein Wissen weiter auszubauen.
- Grundkenntnisse in SQL oder Programmierung sind hilfreich
- In Deutsch und Englisch bist du verhandlungssicher unterwegs.
Was wir dir bieten
- Ein flexibles Arbeitsmodell, das mobiles Arbeiten und regelmäßige Büropräsenz sinnvoll verbindet, ergänzt durch ein eigenverantwortliches Überstundenkonto und flexible Arbeitszeiten.
- Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten: Gestalte deinen persönlichen Karrierepfad mit individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Unterstützung auf deinem Weg: Von Coaching über Mentoring bis zu Trainings – wir begleiten dich auf deinem Karriereweg.
- Inklusion und Vielfalt: Bei uns ist jede*r willkommen! Wir fördern ein Arbeitsumfeld, in dem Diversität gelebt wird und jede Meinung zählt.
- Weitere Benefits, die unserer Meinung nach zum Standard gehören, aber nicht vergessen werden sollten: Mitarbeitenden-Rabatte, die Möglichkeit ein Job-Rad oder einen Pkw zu Firmenkonditionen zu leasen, das Partizipieren an unserem Aktienprogramm, Versicherungs- und Altersvorsorge-Möglichkeiten und noch vieles mehr…
Du und Accenture
In dieser Rolle bist du Teil von Accenture Industry X. Wir verbinden #Engineering und #Manufacturing mit Daten und Technologien. So befähigen wir unsere Kunden, ihre Produkt- und Wertschöpfungsketten mit digitalen Zwillingen, intelligenten Anlagen und vernetzten Fertigungsprozessen neu auszurichten – für die Industrie der Zukunft.
Die Accenture-Kultur: Hier machst DU den Unterschied
Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges: Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir. Es ist deine Karriere. Wir helfen dir, sie so zu gestalten, wie du es dir vorstellst.
Dein Kontakt
Noch Fragen offen? Schreib uns an asg.recruiting.sx@accenture.com.
Wir freuen uns auf dich!
Dresden
Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi, Demandes d’accommodement et Autres énoncés en matière d’emploi
Notre engagement envers l’inclusion et la diversité
Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap.
Demandes d’accommodement
Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.
Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.
Autres énoncés en matière d’emploi
Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.
Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.
Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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