Custom Software Engineer
Project Role Description : Develop custom software solutions to design, code, and enhance components across systems or applications. Use modern frameworks and agile practices to deliver scalable, high-performing solutions tailored to specific business needs.
Must have skills : ServiceNow
Good to have skills : NA
Minimum 3 year(s) of experience is required
Educational Qualification : 15 years full time education
ServiceNow Developer (Salesforce Ecosystem & Governance)
Role Overview
As a ServiceNow Developer, you will be the lead architect for a mission-critical automation and observability hub. Your work goes beyond simple workflows you will manage a complex cross-platform engine that orchestrates Salesforce (SFDC) operations, integrates with GitLab for CI/CD, and serves as a Central Monitoring Dashboard. You will be responsible for a custom Authorization Framework that governs data access across multiple SFDC Orgs, ensuring that health checks, license usage, and audit trails are visible only to authorized users.
Key Responsibilities
System Integration & Orchestration: Build and maintain deep integrations between ServiceNow, Salesforce, and GitLab. This includes automating user lifecycles, sandbox refreshes, and triggering deployment pipelines via SNOW requests.
Observability & Monitoring: Develop and optimize a Monitoring Dashboard within ServiceNow that aggregates real-time data from SFDC Orgs, including:
o System Health Checks and Salesforce Limits.
o License consumption and Audit Trail tracking.
Security & Governance: Maintain and evolve a custom Authorization Framework within ServiceNow to control granular access to specific Salesforce Org data.
Technical Ownership: Act as the primary technical lead, aligning stakeholder requirements with technical feasibility and presenting designs to the Change Approval Committee (CAB).
Full-Stack SNOW Development: Design, release, and bugfix solutions using ServiceNow Forms, Flow Designer, and custom Widgets.
Technical Requirements
Required Experience:
ServiceNow Core: Advanced development of ServiceNow Forms (Catalog Items) and Flow Designer.
UI & Data Visualization: Proficiency in ServiceNow Widget development and Service Portal to create interactive monitoring dashboards.
Integration & Security: Deep experience with API integrations (REST/Scripted) and building custom authorization/permission logic for data segregation.
Release Management: Hands-on experience with the ServiceNow xType release process.
External Tooling: Experience connecting ServiceNow to GitLab (for CI/CD) and Salesforce (for data extraction and automation).
Additional / Nice-to-Have:
Roche Ecosystem: Active Roche developer account (SX) and access to DEVB environments.
Salesforce Domain Knowledge: Understanding of SFDC Health Checks, API Limits, and Audit Trail logs.
Hyderabad
Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi, Demandes d’accommodement et Autres énoncés en matière d’emploi
Notre engagement envers l’inclusion et la diversité
Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap.
Demandes d’accommodement
Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.
Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.
Autres énoncés en matière d’emploi
Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.
Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.
Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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