Order to Cash Operations Analyst
Designation: Order to Cash Operations Analyst
Qualifications:Any Graduation
Years of Experience:3 to 5 years
About Accenture
Accenture is a global professional services company with leading capabilities in digital, cloud and security.Combining unmatched experience and specialized skills across more than 40 industries, we offer Strategy and Consulting, Technology and Operations services, and Accenture Song— all powered by the world’s largest network of Advanced Technology and Intelligent Operations centers. Our 784,000 people deliver on the promise of technology and human ingenuity every day, serving clients in more than 120 countries. We embrace the power of change to create value and shared success for our clients, people, shareholders, partners and communities.Visit us at www.accenture.com
What would you do? The SME – Order to Cash is responsible for independently executing assigned O2C processes including Billing, Accounts Receivable, Cash Applications, and Reconciliations. The role requires strong process knowledge, adherence to controls, timely delivery against SLAs, and effective coordination with internal stakeholders. Order to Cash is the complete process from receiving a customer order to collecting payment. It includes order management, credit management, invoicing, and payment processing. The goal is to ensure efficient and accurate handling of orders and timely collection of revenue. This process helps improve cash flow and customer satisfaction. Effective Order to Cash management is crucial for a companys financial health and operational efficiency keyword includes :- ("Order to Cash","Cash App","Collection & Dispute",Billing, "Deduction") Investigate, resolve and troubleshoot unidentified and unapplied cash item and match debit and credit transactions.
What are we looking for? Functional & Technical Skills • Strong working knowledge of Order to Cash (O2C) processes • Hands-on experience in: o Billing & Invoicing o Accounts Receivable (AR) o Cash Applications o Reconciliations • Experience with SAP ERP systems • Proficient in MS Excel (Pivot Tables, VLOOKUP/XLOOKUP, aging analysis) • Strong attention to detail and analytical skills • Ability to work independently with limited supervision • Effective communication with internal teams and clients • Time management and SLA-driven mindset • Willingness to support 24×7 rotational shift operations as required • Complete Work from office
Roles and Responsibilities: Order to Cash Operations • Must act as an subject matter expert for the team, should be able to handle team and client queries • Execute end-to-end O2C transactions in line with documented SOPs and client requirements. • Demonstrate good understanding of interdependencies between Billing, AR, Cash Application, and Reconciliations. • Handle routine issues independently and escalate complex exceptions appropriately. Billing • Create and process accurate customer invoices as per contract terms, SLAs, and pricing structures. • Perform billing validations to ensure correctness of quantities, rates, taxes, and customer details. • Identify, analyze, and resolve billing discrepancies in coordination with upstream teams. Accounts Receivable (AR) • Maintain customer accounts and perform AR postings including invoices, adjustments, credit/debit notes. • Monitor aging reports, open items, and account balances. • Support initiatives to improve cash flow and AR hygiene by resolving aged items. Cash Applications • Apply customer payments accurately using remittance advice and bank statements. • Process payments received through lockbox, wire transfer, ACH, and electronic platforms. • Analyze and resolve unapplied, unidentified, short, and overpayments within agreed timelines. Reconciliations • Perform bank, cash, and AR reconciliations with minimal supervision. • Investigate variances and ensure timely clearance of reconciling items. • Support month-end close activities and balance validations.
Jaipur
Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi, Demandes d’accommodement et Autres énoncés en matière d’emploi
Notre engagement envers l’inclusion et la diversité
Chez Accenture, l’inclusion et la diversité sont essentielles à notre culture et font partie intégrante de nos valeurs fondamentales. Nous sommes engagés à créer un environnement où nos employés sont à l’aise, sont eux-mêmes et contribuent. À l’image du Canada, le personnel d’Accenture est composé d’une très grande variété de cultures, d’origines ethniques, de croyances, d’expériences et de langues. Nous offrons un environnement inclusif, sans égard aux caractéristiques personnelles comme l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression du genre, l’âge ou le handicap.
Demandes d’accommodement
Accenture s’engage à offrir l’égalité d’accès à l’emploi aux personnes handicapées ou pratiquant une religion, notamment en offrant les accommodements raisonnables nécessaires. Si vous êtes embauché par Accenture et que vous avez besoin d’accommodements pour remplir les fonctions essentielles de votre rôle, vous serez invité à participer à notre processus d’accommodement raisonnable. Les accommodements consentis pour faciliter le processus de recrutement ne sont pas une garantie d’accommodements futurs ou continus après l’embauche.
Si vous souhaitez être pris en considération pour un emploi chez Accenture, et que vous avez besoin d’accommodements pour un handicap ou une pratique religieuse, veuillez nous appeler sans frais au 1-877-889‑9009, envoyez-nous un courriel ou communiquez avec le service de recrutement.
Autres énoncés en matière d’emploi
Nous avons pour objectif d’offrir à notre personnel des postes à proximité de leur lieu de résidence. Cependant, étant donné la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.
Les candidats à un emploi ne sont pas tenus de divulguer les infractions pour lesquelles une grâce a été accordée.
Afin de vous offrir le processus de recrutement le plus efficace, Accenture peut utiliser l'intelligence artificielle pour déterminer la correspondance entre votre candidature et les exigences du poste auquel vous avez postulé. La décision définitive sera toujours prise par l’équipe de recrutement après avoir examiné l’intégralité de votre profil de candidat(e). Durant le processus de soumission de candidature, vous pouvez choisir de ne pas participer à ce processus de sélection par intelligence artificielle et être assuré(e) que cela n’aura pas d’impact négatif sur votre perspective d’emploi chez Accenture.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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