Operations and Monitoring Team
🟣 En Accenture, la tecnología impulsa nuestra transformación. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y trabajar con herramientas de vanguardia para resolver desafíos reales. Integramos inteligencia artificial generativa (GenIA) en nuestros proyectos para acelerar la innovación, optimizar procesos y generar impacto en múltiples industrias. Contamos con más de 1.600 profesionales dedicados exclusivamente a GenIA, respaldados por una red global de más de 40.000 expertos en datos e inteligencia artificial. Este enfoque se potencia con inversiones estratégicas, más de 35 alianzas tecnológicas y más de 25 estudios GenIA distribuidos globalmente. Sumate a nuestros equipos de Technology y descubrí cómo podés ser parte de esta evolución.
📋 Sobre el rol
Buscamos incorporar personas para formar parte del equipo de Information Technology Operations, participando en actividades de monitoreo, soporte y seguimiento de la infraestructura tecnológica. El rol trabajará sobre procesos operativos definidos, contribuyendo a la detección temprana de incidentes, la continuidad de los servicios y la mejora continua de las operaciones.
🚀 Principales desafíos
- Ejecutar operaciones diarias de monitoreo sobre tecnologías como Windows, Linux, Bases de Datos, Storage, Networking, SAP y AS400.
- Ejecutar tareas de soporte asociadas a la infraestructura tecnológica monitoreada.
- Realizar seguimiento y gestión de incidentes, requerimientos y problemas.
- Documentar actividades operativas siguiendo estándares, procedimientos y políticas predefinidas.
- Elaborar informes y reportes operativos.
- Interactuar con equipos expertos de soporte para colaborar en la resolución de incidentes y la ejecución de procesos definidos.
✅ Skills Mandatorios
- Inglés intermedio/avanzado oral y escrito.
- Interés por el mundo de la tecnología y aprendizaje continuo.
- Disponibilidad horaria.
- Disponibilidad para trabajar feriados.
⭐ Skills Deseables
- Experiencia en monitoreo utilizando herramientas como Nagios, Dynatrace o similares.
- Experiencia en gestión de eventos e incidentes.
- Conocimientos de plataformas Cloud (AWS, Azure o GCP).
- Experiencia utilizando herramientas de gestión de tickets como ServiceNow, Remedy o Jira.
- Estudios en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática, Licenciatura en Sistemas, Ciencias de la Computación o carreras afines.
🤝 Competencias Valoradas
- Proactividad.
- Buenas habilidades interpersonales.
- Responsabilidad.
- Orientación al aprendizaje.
- Trabajo en equipo.
🚀 Oportunidades de crecimiento
Fomentamos el desarrollo profesional y el crecimiento continuo a través de capacitaciones, certificaciones y proyectos desafiantes para avanzar en tu carrera.
📌 Cultura y Beneficios
Accenture promueve la diversidad, la innovación y un equilibrio trabajo-vida personal.
📌 Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos: Pedidos Ya, Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario, Reintegro de Conectividad, Gimnasio 100% Bonificado, Certificaciones bonificadas, Día de cumpleaños libre, Bonos, Accenture Days: 5 días extra libres al año, Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida, Ayuda Económica para Guardería y muchos ➕!
🏢 Tenemos a disposición oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata, Mendoza, Salta y Rosario! Y si estás en otras provincias o a 100km de una, nuestras posiciones son remotas para que puedas trabajar desde tu casa! 🌎
🌈 EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN
¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos.
Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.
Buenos Aires
Igualdad de oportunidades laborales
Todas las decisiones de empleo se tomarán sin considerar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, condición de discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía o cualquier otro criterio protegido por las leyes federales, estatales o locales.
Las personas candidatas no estarán obligadas a revelar antecedentes penales o de arresto que hayan sido sellados o eliminados como parte del proceso de contratación.
Accenture está comprometido con brindar oportunidades laborales a veteranos, incluyendo a hombres y mujeres que han prestado servicio.
Para más información sobre cómo procesamos tus datos durante el proceso de reclutamiento y contratación, por favor consultá la Declaración de Reclutamiento y Contratación de Accenture.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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