Job Description

Als E-Commerce Experience Consultant of Manager help je toonaangevende klanten bij het definiëren, optimaliseren en laten groeien van hun online platform(en). Waarde leveren doe je in nauwe samenwerking met verschillende stakeholders van de klant, diverse teams van Accenture en met onze digital ecosystem partners. Met jouw kennis van e-commerce, customer journeys, ervaring in het verzamelen en documenteren van business requirements én passie voor impact maken bij klanten zet je toekomstbestendige processen op die resulteren in robuuste en waardevolle online platformen. Gedurende het hele verloop van een project ben jij de linking pin tussen de klant en de ontwikkelteams. Jij maakt vloeiend de juiste vertaling van business naar IT, of omgekeerd. Op basis van jouw ervaring op complexe (internationale) projecten ben je in staat binnen een project verschillende rollen te vervullen zoals Delivery Lead, (Proxy) Product Owner, Project Manager of (Lead) Consultant.

Jouw rol

  • Als Delivery Lead, (Proxy) Product Owner, Project Manager of (Lead) Consultant speel je een sleutelrol in onze klanten helpen bij het behalen van succes met hun E-Commerce platformen.
  • In een leidende rol op een project ben je eigenaar van jouw (functionele) gebied. Je zorgt ervoor dat aan de planning wordt voldaan, je signaleert risico’s tijdig, zorgt ervoor dat problemen beperkt blijven, een degelijke oplossing of implementatie wordt nagestreefd en een hoge klanttevredenheid wordt behaald.
  • In complexe digitale transformaties weet jij voor onze klanten altijd de juiste aandachtsgebieden te prioriteren waarmee zij hun online verkoop kunnen groeien.
  • Jij verzamelt business requirement om deze vervolgens te vertalen naar epics, features of user stories. Wanneer je user stories opstelt zorg je ervoor dat de acceptance criteria duidelijk zijn voor het technische ontwikkelteam. Zo waarborg je dat zij aan de hand van de user stories de features exact zo bouwen als dat jij gedocumenteerd hebt in de feature-omschrijving.
  • Je bedenkt innovatieve en toekomstbestendige oplossingen waarin de eindgebruiker centraal staat, en waarvan de business efficiënter wordt.  
  • Je bent goed in staat samen te werken in een groot (internationaal) speelveld, waarin jij de schakel bent tussen verschillende stakeholders zoals business managers, product owners, user experience specialists en een technisch ontwikkelteam.
  • Je helpt de klant de businesswaarde van de te begrijpen en faciliteert bij het stellen van prioriteiten.
  • Je begrijpt wat E-Commerce en/of Experience management platformen te bieden hebben en communiceert dit naar onze klanten zodat zij van alle beschikbare functionaliteiten kunnen profiteren


Accenture Song

Wij, als Accenture Song, zien onszelf als de meest effectieve 'digital enablers' die er zijn. En met een goede reden: ons werk omvat baanbrekende next level marketing, het implementeren van industry-changing digitale transformaties en het verbeteren van business performance met behulp van digitale technologie en data-inzichten. We overbruggen de kloof tussen merkbelofte en verwachtingen - door het creëren van experiences.

We werken nauw samen met onze klanten (waaronder bekende internationale merknamen) om zo de kansen voor hun business te verkennen. Door te innoveren via cloud, mobility, media of analytics, is ons einddoel het ontwerpen en leveren van op maat gemaakte digitale oplossingen die echt werken - of nu dit nu online of offline is.



Qualifications

Jouw achtergrond

  • Een afgeronde WO-master op het gebied van Business/Marketing/Computer Science of een andere studie gerelateerd aan IT.
  • Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en in het Engels (mondeling en schriftelijk).
  • Een professional op het gebied van E-Commerce en/of Digital Marketing Business met tenminste 3 jaren ervaring.
  • Je hebt ervaring met werken als E-Commerce en/of Digital Marketing Business/Projectmanager voor een internationaal bedrijf in het B2C-domein of diepgaande ervaring in het adviseren van mensen met deze rol.
  • Bekend met de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van E-Commerce.
  • Kennis van de belangrijkste platforms en technologieën in de markt.


Ons aanbod

Accenture is een geweldige plek om te werken en jezelf te ontwikkelen. Kies je voor Accenture, dan word je een schakel in een bedrijf op wereldniveau. Door de vele samenwerkingsverbanden en relaties met klanten zijn wij trots op onze levendige en diverse bedrijfscultuur. Wij staan voor een agile aanpak, end-to-end services en een realistische mindset. Wij willen de echte jij leren kenen en je verder helpen met je professionele en persoonlijke ontwikkeling, waar je interesse ook maar ligt. Je doorloopt gedurende je carrière bij ons meerdere leertrajecten (formeel en informeel) om je vaardigheden en expertise binnen je rol uit te breiden. 

Naast onze opportunistische werkomgeving en de meest uiteenlopende projecten, bieden wij jou ook nog het volgende:

  • Een fijne en open werkomgeving waarbij de focus op jouw (persoonlijke) ontwikkeling ligt en waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt.

  • Mogelijkheden om zowel vanuit onze kantoren in Amsterdam als thuis te werken.

  • De mogelijkheid om 4 x 9 uur per week te werken

  • Korting op Accenture aandelen

  • Goede benefits zoals laptop, mobiele telefoon, maandelijkse onkostenvergoeding, mobility budget en meer.

Interesse gewekt?
Met gedurfde ideeën, creativiteit, technologie en intelligentie leveren wij dagelijks grootse impact voor onze klanten. Doe je mee? Reageer dan nu en vertel ons meer over jezelf. Een carrière bij Accenture is er één waarbij jij jezelf kunt zijn en de verandering kunt zijn die je in de wereld om je heen wilt zien. Vragen? Neem dan contact op met Lisette Werkman via lisette.werkman@accenture.com .

All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by federal, state, or local law.

Job candidates will not be obligated to disclose sealed or expunged records of conviction or arrest as part of the hiring process.

Accenture is committed to providing veteran employment opportunities to our service men and women.

COVID-19 update:  The safety and well-being of our candidates, our people and their families continues to be a top priority. Until travel restrictions change, interviews will continue to be conducted virtually. 

Life at Accenture

Work where you're inspired to explore your passions and where your talents are nurtured and cultivated. Innovate with leading-edge technologies on some of the coolest projects you can imagine.

image

Training and Development

Take time away to learn and learn all the time in our regional learning hubs, connected classrooms, online courses and learning boards.

LEARN MORE

image

Work Environment

Be your best every day in a work environment that helps drive innovation in everything you do.


LEARN MORE

View All

Learn more about Accenture

Our more than 500,000 people in more than 120 countries, combine unmatched experience and specialized skills across more than 40 industries. We embrace the power of change to create value and shared success for our clients, people, shareholders, partners and communities.

View All

Stay connected

Join our Team

Join Our Team

Search open positions that match your skills and interest. We look for passionate, curious, creative and solution-driven team players.

Keep up to date

Keep Up to Date

Stay ahead with careers tips, insider perspectives, and industry-leading insights you can put to use today–all from the people who work here.

Stay Connected

Job Alert Emails

Personalize your subscription to receive job alerts, latest news and insider tips tailored to your preferences. See what exciting and rewarding opportunities await.

View All