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Prepara tus datos para la nueva era de la IA generativa

Cómo ofrecer soluciones basadas en IA para transformar el comercio minorista.

La era de la IA generativa ya está aquí y está impulsando cambios y oportunidades de crecimiento en toda la industria minorista.

La disponibilidad de datos es esencial para usar la IA eficazmente. Muchos minoristas tienen una gran cantidad de datos, pero carecen de conocimientos debido a silos funcionales. Descubre cómo las capacidades de Accenture, como ai.RETAIL, pueden ayudar a los minoristas a aprovechar al máximo sus datos mediante la unión de la estrategia, la IA y la tecnología para obtener una vista única del cliente y la empresa.

Cómo están cambiando los datos y la IA

Los líderes minoristas están aumentando de forma proactiva sus inversiones en IA generativa, ya que reconocen su potencial para revolucionar cada aspecto de la industria, desde la administración de inventario hasta la interacción con el cliente. A medida que esta tecnología avanza, es fundamental que los minoristas se adapten e innoven para garantizar que aprovechan todo el potencial de la IA con el fin de seguir siendo competitivos y poder cumplir con las crecientes expectativas de los consumidores. Los minoristas deben actuar ahora para aprovechar esta oportunidad.

Lo que puedes hacer

Confía en un modelo de datos flexible y común que está diseñado para el comercio minorista a fin de proporcionar un marco compartido para desarrollar todos los casos de uso comerciales.

Genera una visión del cliente de 360 grados con datos internos y externos. Analiza el comportamiento del cliente e impulsa una personalización potente.

Avanza rápido con información predictiva y prescriptiva y simulaciones detalladas de situaciones. Realiza pruebas y aprende de forma más rápida para refinar los casos de uso.

Un intuitivo panel permite que todos accedan a los datos y comprendan su propio papel en alcanzar los resultados deseados con las acciones recomendadas.

Usa datos valiosos del cliente para generar nuevos flujos de ingresos mediante la venta de información detallada a los proveedores que deseen optimizar sus ofertas.