Consultant Marketing
VOTRE RÔLE
Au sein de la practice Marketing d'Accenture Song, vous intervenez en tant que consultant sur des missions de conseil et d'implémentation CRM/Martech chez nos clients grands comptes (retail, banque/assurance, luxe, télécoms, FMCG). Vous combinez curiosité analytique, sens du conseil et appétence pour les technologies marketing.
Accompagné(e) par des managers et experts reconnus, vous montez rapidement en compétences sur l'ensemble des sujets de la practice : stratégie CRM, data marketing, architecture Martech et delivery d'outils. Vous êtes l'interlocuteur(trice) opérationnel(le) de référence chez le client sur vos périmètres.
VOS MISSIONS
Participer à la réalisation d'audits CRM et Martech : collecte d'informations, analyse de l'existant, benchmark
Contribuer à la conception de stratégies d'activation client : segmentation client, parcours automatisés, plan d’activation personnalisé omnicanal
Animer et co-animer des ateliers de recueil de besoins avec les équipes marketing et IT côté client
Rédiger les livrables de conseil : cadrages, spécifications fonctionnelles, cahiers des charges, plans de déploiement
Participer aux phases de paramétrage, recette et déploiement des solutions CRM/CDP/Marketing Automation
Construire et suivre les reportings de performance CRM (dashboards, KPIs, analyses de cohortes)
Assurer une veille sur l'écosystème Martech et contribuer aux livrables de thought leadership de la practice
Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux propositions commerciales
Formation : Bac+5 école de commerce, école d'ingénieur ou master spécialisé (marketing, digital, data)
Expérience : 2 à 5 ans sur des missions CRM / Martech, en cabinet de conseil, ESN ou chez un annonceur
Première expérience sur des projets CRM ou Marketing Automation (cadrage, paramétrage ou analyse de performance)
Connaissance des outils Martech : CRM, CDP, Marketing Automation (Salesforce, Adobe, Braze,…) et/ou outils analytics (GA4, Tableau, Power BI)
Compréhension des logiques de segmentation, scoring et parcours client omnicanal (email, SMS, push, paid)
Capacité à rédiger des livrables structurés et à présenter des recommandations à des interlocuteurs métier
Habitude de travailler avec des outils de reporting (Tableau, Power BI, Looker) ou capacité à les prendre en main rapidement
Bon sens relationnel, rigueur, autonomie et goût pour le travail en équipe
Anglais professionnel courant
Paris
Oportunidades Iguais de Emprego
Todas as decisões de recrutamento e contratação devem ser tomadas sem levar em consideração idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, status de invalidez, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, status de cidadania ou qualquer outra base protegida por leis federais, estaduais ou locais.
Os candidatos às vagas não serão obrigados a divulgar registros de condenações ou detenções, selados ou eliminados, como parte do processo de contratação. A Accenture está empenhada em fornecer oportunidades voltadas para os veteranos, nossos homens e mulheres de serviço.
Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia. Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana. Reconhecemos as características únicas dos indivíduos, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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