Executivo SAP Autonomous Enterprise para LATAM
Sao Paulo, São Paulo
| Senior Level
| Full time
Gerente de Prática de Observabilidade e AIOps - Inglês Fluente
Business Architecture Manager
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Senior Level
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Full time
Job No. 14577853
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Barueri, São Paulo
A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes, liderar a adoção da IA de maneira segura e em escala, ser a empresa impulsionada por IA mais centrada no cliente, além de ser o melhor lugar para se trabalhar. Reunimos o talento de aproximadamente 786 mil pessoas com ativos e plataformas proprietárias, profundo conhecimento em processos e indústrias e relações líderes no ecossistema para oferecer soluções integradas e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Reinvention Services oferecemos ampla expertise em Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry & Enterprise, Song, Supply Chain & Engineering e Talent, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria & Processos e Tecnologia. Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 70 bilhões em receita no ano fiscal de 2025.
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O que você vai fazer no seu dia a dia:
- Definir e evoluir a estratégia corporativa de Observabilidade e AIOps, estabelecendo visão, roadmap e governança da prática.
- Atuar como principal referência técnica e executiva junto a clientes, lideranças internas e stakeholders estratégicos.
- Liderar equipes multidisciplinares compostas por arquitetos, especialistas e engenheiros, promovendo excelência técnica e desenvolvimento de talentos.
- Apoiar iniciativas de pré-vendas, elaboração de propostas técnicas, business cases, demonstrações de soluções e provas de conceito.
- Definir arquiteturas modernas de observabilidade para ambientes híbridos e multicloud, com foco em escalabilidade, confiabilidade e automação.
- Conduzir a evolução das práticas de SRE, AIOps, automação operacional e engenharia de confiabilidade.
- Desenvolver novas ofertas de serviços e soluções gerenciadas, contribuindo para crescimento de receita e expansão de negócios.
O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:
- Forte capacidade de liderança, influência e gestão de equipes multidisciplinares.
- Excelente comunicação executiva e habilidade para interagir com diretores, executivos e stakeholders estratégicos.
- Mentalidade consultiva e orientação para geração de valor ao cliente.
- Visão estratégica, pensamento sistêmico e forte capacidade analítica.
- Capacidade de traduzir temas técnicos complexos para públicos executivos e não técnicos.
Além disso, é desejável conhecimento:
- Experiência na construção e evolução de Centros de Excelência (CoE) de Observabilidade.
- Atuação em serviços gerenciados de observabilidade.
- Participação em iniciativas de transformação digital corporativa.
- Vivência em grandes operações digitais dos segmentos financeiro, telecomunicações, varejo ou tecnologia.
- Participação como palestrante em eventos técnicos, produção de conteúdo ou comunidades especializadas.
- Experiência em iniciativas de automação inteligente, AIOps e observabilidade orientada a negócios.
Requisitos Obrigatórios
Formação
- Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Pós-graduação, MBA ou especialização em Tecnologia, Gestão ou Arquitetura Corporativa será considerada diferencial.
Experiência
- Mínimo de 10 anos de experiência em infraestrutura, operações, observabilidade, SRE ou AIOps.
- Mínimo de 5 anos em posições de liderança técnica ou gestão.
- Experiência comprovada em ambientes corporativos de grande porte.
- Experiência em empresas de serviços, consultoria ou provedores de tecnologia.
- Histórico de atuação em pré-vendas, arquitetura de soluções e relacionamento executivo.
Conhecimentos Técnicos
Observabilidade
- Observabilidade Full Stack
- Distributed Tracing
- Real User Monitoring (RUM)
- Synthetic Monitoring
- Application Performance Monitoring (APM)
- Digital Experience Monitoring (DEM)
- Site Reliability Engineering (SRE)
- Engenharia de Confiabilidade
- Capacity Planning
- Event Correlation
- Root Cause Analysis
- AIOps
Ferramentas
- Dynatrace (avançado)
- Elasticsearch (avançado)
- OpenTelemetry (avançado)
- Kibana
- Elastic Stack
- Log Analytics
- Dashboards executivos e operacionais
Arquitetura
- Microserviços
- Kubernetes
- Containers
- APIs REST
- Service Mesh
- Cloud Native Applications
- Arquiteturas Distribuídas
- Integrações orientadas a eventos
Cloud - Conhecimentos sólidos em pelo menos duas das plataformas abaixo:
- AWS
- Microsoft Azure
- Google Cloud Platform (GCP)
Idiomas
- Inglês fluente obrigatório.
- Capacidade de conduzir reuniões executivas, workshops, apresentações comerciais e negociações em inglês.
- Experiência em projetos globais e interação com clientes internacionais.
Certificações Obrigatórias
Dynatrace
- Dynatrace Associate Certification ou
- Dynatrace Professional Certification
Elastic
- Elastic Certified Analyst ou
- Elastic Certified Engineer ou
- Elastic Observability Engineer
OpenTelemetry Experiência comprovada através de:
- Certificações reconhecidas pelo mercado;
- Participação em projetos corporativos;
- Publicações técnicas;
- Contribuições para comunidades técnicas;
- Casos de uso implementados em ambientes produtivos.
Certificações Complementares Desejáveis
- AWS Certified Solutions Architect
- AWS DevOps Engineer
- Azure Solutions Architect Expert
- Google Professional Cloud Architect
- Certified Kubernetes Administrator (CKA)
- Certified Kubernetes Application Developer (CKAD)
- ITIL 4
- SRE Foundation
- FinOps Practitioner
- TOGAF
Localidade da vaga:
- CLT
- Local: Brasil
- Modalidade: Hibrido
- Horário: Comercial
*Benefícios:
🏥 Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)
🦷 Assistência Odontológica
🍽️ Vale Refeição ou Alimentação sem desconto
🛡️ Seguro de vida
📈 Previdência Privada
🏋️ Welhub
📉 Opção de compra de ações da empresa com desconto
💊 Desconto Farmácia
👶 Auxílio Creche
📚 Parceria com escola de idiomas
👨👩👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida
💰 PPR
🦷 Assistência Odontológica
🍽️ Vale Refeição ou Alimentação sem desconto
🛡️ Seguro de vida
📈 Previdência Privada
🏋️ Welhub
📉 Opção de compra de ações da empresa com desconto
💊 Desconto Farmácia
👶 Auxílio Creche
📚 Parceria com escola de idiomas
👨👩👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida
💰 PPR
Conforme política vigente.
Barueri, São Paulo
Oportunidades Iguais de Emprego
Todas as decisões de recrutamento e contratação devem ser tomadas sem levar em consideração idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, status de invalidez, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, status de cidadania ou qualquer outra base protegida por leis federais, estaduais ou locais.
Os candidatos às vagas não serão obrigados a divulgar registros de condenações ou detenções, selados ou eliminados, como parte do processo de contratação. A Accenture está empenhada em fornecer oportunidades voltadas para os veteranos, nossos homens e mulheres de serviço.
Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia. Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana. Reconhecemos as características únicas dos indivíduos, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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