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ISSRRN000773 - Infra Tech Support Practitioner

Software/Application/Cloud Tech Support Analyst | Full time | Experience: 2-5 years
Job No. 14327708 | Gurugram
INSCREVA-SE AGORA
THE WORK: Discover the opportunity to contribute actively and independently while becoming a subject matter expert. You will participate in discussions and contribute solutions to work-related challenges, all within an environment that values your growth and enthusiasm. This role will allow you to develop your skills in Service Desk Management, fostering a rewarding and engaging professional journey. We look forward to welcoming your unique perspective and dedication. Ensure production systems are available and operating according to defined service level agreements. Drive incident and outage resolution and maintain clear communication throughout the process. Facilitate the restoration of service to the production environment efficiently and effectively. Establish and maintain disaster recovery procedures to safeguard operational continuity. Maintain data retention practices in alignment with organizational standards. HERE'S WHAT YOU WILL NEED: Beginner proficiency in Service Desk Management. A minimum of 1 of experience in relevant related skills. Bachelor's Degree in relevant field of studies. BONUS POINTS IF YOU HAVE: Intermediate problem solving skills. Beginner communication skills. Intermediate analytical thinking. Beginner customer service orientation. Intermediate time management.

Gurugram

Oportunidades Iguais de Emprego

Todas as decisões de recrutamento e contratação devem ser tomadas sem levar em consideração idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, status de invalidez, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, status de cidadania ou qualquer outra base protegida por leis federais, estaduais ou locais.

Os candidatos às vagas não serão obrigados a divulgar registros de condenações ou detenções, selados ou eliminados, como parte do processo de contratação. A Accenture está empenhada em fornecer oportunidades voltadas para os veteranos, nossos homens e mulheres de serviço.

Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia. Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana. Reconhecemos as características únicas dos indivíduos, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.

We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.

We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.

At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.

Join Accenture to work at the heart of change. Visit us at www.accenture.com.

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Setores: Empregos na vanguarda das mudanças

Seja no ramo de finanças, turismo ou telecomunicações: você oferecerá soluções inovadoras que reinventam a maneira como os setores funcionam e crescem.

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