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Wettbewerbsfähig bleiben auf einem hart umkämpften Zahlungsmarkt

Wir helfen Banken dabei, Zahlungsverkehr in den Mittelpunkt ihres Geschäfts zu stellen, wobei Daten den Kern ihrer Zahlungsstrategien bilden.

Warum Payments wichtig sind

Der Zahlungsverkehr entwickelt sich rasant weiter: Zahlungen werden immer schneller und intelligenter, aber auch immer stärker fragmentiert. Die nahtlosen Zahlungslösungen innovativer Fintechs und Big Techs sorgen dafür, dass mehr und mehr Konsument:innen auf neue Zahlungsmethoden setzen – und dabei transformieren sie die Art und Weise, wie die Welt Transaktionen ausführt. Führungskräfte müssen dieser Entwicklung mutig, und mit zukunftsorientierten Zahlungsstrategien begegnen, um ihr Geschäft zu schützen und ihren Marktanteil auszubauen. 

DATEN

3,6 Bio. USD

beträgt der Umsatz, den B2C- und B2B-Zahlungsanbieter kumuliert voraussichtlich bis 2028 erzielen werden.

55 Mrd. USD

beträgt die Marktchance, die Banken erschließen können, indem sie in den Aufbau eines starken digitalen Kerns für Zahlungen investieren.

85 %

der Konsument:innen nutzten 2024 E-Wallets – 2022 waren es noch 56 %.

Innovation fördern, um in einer dynamischen Umgebung wettbewerbsfähig zu bleiben.

Behaupten Sie sich in einem hart umkämpften Markt mit einer klar definierten Zahlungsstrategie. Tätigen Sie gezielte Investitionen und wählen Sie die richtigen Partner aus, um Einnahmequellen zu erweitern und Kosten zu senken.

Was Sie tun können

Banken, Zahlungsdienstleister und branchenübergreifende Anbieter benötigen alle eine entschlossene Strategie, die auf ihren traditionellen Stärken aufbaut und gleichzeitig auf Innovation und Agilität setzt.

Um die Erwartungen moderner Kund:innen zu erfüllen und neue Standards einzuhalten, brauchen Sie unbedingt einen starken digitalen Kern. Cloud, KI, Daten und Automatisierung tragen viel dazu bei, den digitalen Kern zu stärken, und fördern dadurch nicht nur effiziente Technologien, sondern auch Umsatzwachstum, Anpassungsfähigkeit und Sicherheit.

30 %

der Banken haben Automatisierung und KI umfassend in ihre Abteilungen für gewerbliche Zahlungen integriert.

Konsument:innen und Unternehmen verlangen heute gleichermaßen innovative Zahlungsoptionen wie beispielsweise „Jetzt kaufen, später zahlen“, E-Wallets oder digitale Währungen. Das führt dazu, dass Anbieter zusehends flexible Zahlungsmethoden und immer bessere Kundenerlebnisse anbieten – nicht nur online, sondern auch in Filialen.

Kostensenkungen werden immer wichtiger für Banken und Zahlungsanbieter, die mit schwindenden Umsätzen und nicht-optimierten Zahlungsfunktionen zu kämpfen haben. Indem Banken ihre Prozesse transformieren und auf intelligente Weise automatisieren, können sie einen datengestützten Betrieb aufbauen und so ihre Kosten senken.

Durch integrierte Ökosysteme, die durch Open Banking entstehen, können Banken und Zahlungsanbieter neue Wertschöpfungsketten unterstützen, indem sie End-to-End-Lösungen für entscheidende Momente im Leben ihrer Kundschaft bereitstellen.

65 %

der Banken nennen die Entwicklung branchenspezifischer Open-Banking-Lösungen als wichtigsten Grund für Investitionen in die Modernisierung ihrer alternden Zahlungsinfrastruktur.

Zahlungsdaten ermöglichen nicht nur Echtzeit-Einblicke für Kundenunternehmen, sondern legen auch das nötige Fundament, um neue Geschäftschancen rund um KI zu erschließen. Erkunden Sie Strategien zur Datenanreicherung, um Zahlungsdaten in relevante, aktuelle Erkenntnisse zu verwandeln, für die Ihre Kund:innen gerne bezahlen.

Das Umsatzpotenzial gewerblicher Zahlungen wird nicht nur durch veraltete Technologie gefährdet, sondern auch durch Fintech-Konkurrenten in Bereichen wie Händlerservices und Bargeldmanagement. Banken können ihren Marktanteil verteidigen und ihre Umsätze steigern, indem sie Mehrwertservices bereitstellen, die genau auf Branchen zugeschnitten sind.

371 Mrd. USD

beträgt das geschätzte Marktpotenzial bis 2028 für Anbieter kommerzieller Zahlungslösungen, die Mehrwertdienste anbieten.

Arbeiten Sie mit anderen Banken, Fintechs und Big Techs zusammen, um innovative Zahlungslösungen zu entwickeln und sie schnell zu skalieren. So können Sie Ihre bestehende Kundschaft halten, den Wert für alle Beteiligten steigern und gleichzeitig neue Einnahmequellen schaffen.

70 %

der Banken geben an, dass sie generative KI-Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Banken entwickeln würden.

Was Sie erreichen werden

Zukunftssichere Zahlungen

Die Infrastruktur muss in ihrem Kern effiziente Compliance, Innovation und herausragende Erlebnisse ermöglichen, die den Kundenerwartungen entsprechen.

Integration von Drittanbietern

Die Einbettung von Zahlungen in das Einkaufserlebnis ist ein Schlüsselelement des Onlinehandels. Um die Anforderungen der Händler zu erfüllen, müssen Anbieter effektiv in deren Systeme integriert werden.

Gesteigertes Wachstum

Für den digitalen Zahlungsmarkt, der auf 81 Milliarden US-Dollar geschätzt wird, wird bis 2030 ein jährliches Wachstum von 21 Prozent prognostiziert. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Banken ihre Betriebsabläufe, Erfahrungen und ihr Partnerökosystem überdenken.

Mehr Kundennähe und Wertschöpfung

Durch den Einsatz von Daten und KI zur individuellen Anpassung von Services können Banken und andere Zahlungsdienstleister Kund:innen mehr Wertschätzung entgegenbringen. So können sie Kundentreue, Kundenbindung und Customer Lifetime Value steigern.

Innovativer Zahlungsbetrieb

Cloud, Daten, Analysen und KI ermöglichen es Anbietern, ihre Prozesse zu transformieren und zu automatisieren und so Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit zu fördern – und die Kosten langfristig um 30 bis 50 Prozent zu senken.

Unser Führungsteam

Sulabh Agarwal

Managing Director – Global Payments Lead

LinkedIn

Brian Shniderman

Senior Managing Director – Payments Lead, North America

LinkedIn

Ryan McQueen

Managing Director – Payments Lead, Asia Markets

LinkedIn

Edlayne Burr

Managing Director – Payments Lead, Latin America

LinkedIn

Martin Bentele

Managing Director – Payments Lead, Europa