Accenture y Pega
Reinventa tu negocio mediante la modernización del trabajo, la reformulación de la experiencia del cliente y la transformación del servicio al cliente para fomentar el crecimiento
¿Por qué trabajar con nosotros?
¿Estás preparado para aprovechar el verdadero valor de la IA? Pega y Accenture se asociaron para ayudarte a integrar la IA en tu negocio, de manera de facilitar la toma de decisiones basadas en datos y la automatización del flujo de trabajo. Utilizamos la plataforma potenciada por IA de Pega para reducir costos, aumentar la productividad y ofrecer experiencias personalizadas. Juntos, te ayudamos a acelerar el valor para que puedas liderar en un mundo digital dinámico.
Entre 15 y 23 %
reducción del costo optimizado para prestar servicio
de aumento en NPS potenciados
de aumento en la incorporación eficiente: transformación de un proceso de 15 días a 15 minutos.
Lo que puedes lograr
Reinventa tu industria
Reinventa las interacciones con los clientes mediante la toma de decisiones en tiempo real y la IA para personalizar las interacciones, reducir la fricción y profundizar la lealtad, permitiendo así un servicio más rápido y más inteligente en todos los canales.
Reinventa operaciones clave, como el cumplimiento normativo en materia de delitos financieros, al aplicar la IA generativa para reducir la complejidad, acelerar las investigaciones y mejorar la capacidad de respuesta normativa para permitir a los equipos centrarse en las tareas fundamentales del negocio.
Reinventaa las experiencias de titulares de pólizas y corredores mediante la modernización de sistemas heredados y la automatización de flujos de trabajo con toma de decisiones con IA, permitiendo así una resolución de reclamaciones más rápida, un mejor cumplimiento y un servicio personalizado a escala.