Accenture Customer Innovation Network

Piazza Gae Aulenti, 8, 20154, Milano

Il giusto partner con cui creare il futuro

Attraverso il nostro ecosistema interno ed esterno di partner e di esperti, accompagniamo i nostri clienti nei loro processi di reinvention di business.

Con un approccio concreto e pragmatico che mette al centro l’esplorazione dei trend, le esigenze dei consumatori e le tecnologie emergenti, anticipiamo i cambiamenti di mercato suggerendo l’adozione di nuove strategie.

Cosa facciamo

Innovation Sessions

Sessioni di ispirazione e trend foresight per ampliare prospettive e stimolare nuove direzioni di pensiero strategico.
Percorsi di co-creazione per tradurre insight e bisogni in concept.
Esperienze hands-on per esplorare strumenti emergenti e comprenderne le applicazioni nei processi di business.
Laboratori di fast prototyping per validare rapidamente idee e soluzioni.
Ricerche e benchmarking mirati a individuare opportunità, punti di forza e leve di differenziazione.
Customer Journeys, demo ed esperienze immersive che trasformano insight e dati in soluzioni tangibili.
Network di esperti di Industry e Subject Matter Advisors per offrire nuove prospettive e trend.

Programmi di Reinvention

Definizione e gestione di roadmap di innovazione: dall'identificazione delle iniziative alla pianificazione strategica e al supporto continuativo nell'esecuzione.
Academies ed iniziative per diffondere la cultura dell'innovazione: metodi, competenze e strumenti per gestire l'innovazione.
Supportiamo i progetti di innovazione costruendo, testando e lanciando soluzioni digitali e tecnologiche al fianco di clienti e partner.
Accompagniamo i clienti nella creazione, evoluzione e crescita delle proprie strutture per l'innovazione: dal concept alla piena operatività di hub e spazi dedicati.
Team specializzati e spazi dedicati per accelerare i programmi di innovazione dei clienti, in un modello di Innovation as a Service.
Coordinamento e gestione di iniziative e/o programmi di Open Innovation.

Global GenAl & Reinvention Studio

Siamo un Hub parte del network globale di Accenture GenAl Studios, dove concentriamo competenze su Al, GenAl e soluzioni agentiche, supportando la loro integrazione e abilitando processi di Reinvention.

Prioritizzazione di use cases tecnologici per aiutare i clienti a reinventare i processi lungo la value chain.
Attività hands-on, simulando business workflow powered by Agents & Synthetic Personas.
Innovation sessions di ideazione e validazione powered by Innovation Agents.
Al & GenAl Adoption Journey: Experimentation Lab.
Agentic platform: Envision & Design.

Su di noi

I nostri spazi

Luoghi dove idee, persone e tecnologie si incontrano per co-creare, sperimentare e dare vita all’innovazione.

600 workshop
10 ambienti immersivi
10 innovative meeting spaces

Il nostro team

Applichiamo metodologie di Human Centered System Thinking, Fast Prototyping ed Innovation Sprint per trasformare idee e bisogni in soluzioni concrete, rapide e orientate al valore grazie a un team dal mindset innovativo.

50 persone con profili differenti: business expert, technology expert, innovation strategy designer, graphic designer, event planner

I nostri leader

Maria Mazzone

Innovation Center Managing Director, Customer Innovation Center Lead, Innovation and Data&AI Industry Lead Europe

Federica Casucci

Senior Manager, Operation Lead