Core Engineering Lead – Applications
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Core Engineering Lead – Applications
🌐 ¿Por qué elegir Accenture?
Si buscas una carrera desafiante, aprendizaje continuo, hacer parte de una red global, y tener distintas oportunidades de crecimiento y desarrollo, trabajar con personas excepcionales, este es el lugar para ti.
En Accenture contamos con cuatro áreas de negocio: Strategy & Consulting, Technology, Operations y Song. Cada una de estas áreas ofrece una experiencia profesional única, manteniendo el foco hacia la innovación, colaboración y transformación de nuestros clientes.
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones!
Rol:
El Core Engineering Lead – Applications brinda soporte y liderazgo técnico sobre plataformas y aplicaciones altamente críticas.
Este rol combina soporte técnico de tercer nivel, liderazgo en ingeniería, y planificación de proyectos, asegurando la estabilidad, disponibilidad y evolución de los sistemas tanto en entornos productivos como de prueba.
✅ Responsabilidades:
Proporcionar soporte técnico de tercer nivel resolviendo incidentes complejos en múltiples tecnologías, incluyendo (Citrix, VMware, Microsoft Exchange, Hardware HP, Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, Almacenamiento SAN, PVS, App-V)
Elaborar Diseños Técnicos de Alto Nivel (HLD), Bajo Nivel (LLD) y documentación técnica asociada a sistemas y aplicaciones
Ejecutar despliegues de nuevas plataformas y mejoras sobre plataformas existentes.
Gestionar proactivamente el rendimiento y la estabilidad de los sistemas.
Actuar como punto de escalamiento técnico para el equipo en la resolución de problemas complejos.
Realizar análisis de causa raíz (RCA) detallados sobre incidentes y fallos, reportando conforme a las directrices corporativas.
Apoyar a los equipos de Operaciones de TI e Ingeniería en todas las actividades de soporte.
Publicar y mantener documentación de soporte para facilitar la adopción de procesos de TI por parte de los equipos.
Diseñar y arquitectar servicios de infraestructura
Requisitos del rol:
Buscamos profesionales con un fuerte perfil técnico, capacidad analítica y orientación a servicio:
Formación y experiencia
Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o afines.
Experiencia senior (6+ años)
Sólido entendimiento de cómo las aplicaciones interactúan con el sistema operativo Windows.
Experiencia con tecnologías empresariales, incluyendo: (Microsoft y Windows Server, VMware (5.5, 6.5), Active Directory)
Experiencia con VMware SRM y balanceadores de carga F5
Conocimientos en Linux.
Experiencia significativa brindando soporte nivel 3 (o superior) en entornos corporativos.
Participación demostrable en proyectos técnicos complejos.
Experiencia soportando infraestructuras críticas y grandes centros de datos.
¡Enfocamos nuestra búsqueda en profesionales flexibles, proactivos, orientados a trabajar en equipo, con ganas de aprender y un espíritu innovador!💜
En Accenture, estamos convencidos de que la diversidad es la fuente más importante de innovación y competitividad para las organizaciones y las economías que la promueven.
Todas las decisiones de Accenture se tomarán sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra razón cubierta por la legislación local.
#LI-LATAM
Bogota
Equal Employment Opportunity Statement
All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, colour, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as applicable by law.
Job candidates will not be obligated to disclose sealed or expunged records of conviction or arrest as part of the hiring process.
Please read Accenture’s Recruiting and Hiring Statement for more information on how we process your data during the Recruiting and Hiring process.
We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.
We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.
At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.
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