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Job Listing



Consultant fonctionnel SAP CRM

Job Location: Québec - Montréal

Regional Description: Canada

Job Number: 00473560

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- Job description

Les professionnels en génie logiciel travaillent dans l’ensemble du cycle des livrables pour analyser, concevoir, structurer, tester, implanter ou maintenir des éléments ou applications systèmes pour Accenture et ses clients.
Description du poste
Les professionnels SAP assurent la conception, l’implantation et le déploiement des solutions système permettant d’atteindre les objectifs d’entreprise préalablement définis. Ils maintiennent des compétences en conception et configuration de processus d'applications SAP, ainsi qu’en conception, développement, intégration, test et déploiement d'applications SAP, et en architecture technique d'applications SAP.
 
Les services professionnels SAP-CRM assurent la conception, la mise en œuvre et la mise en place de solutions de gestion des relations avec la clientèle pour la vente, le marketing, la gestion de service, la mobilité et l’interaction clientèle.
Chez Accenture, un professionnel de ce niveau aura les responsabilités suivantes : Adapter les méthodes et les procédures existantes pour créer des solutions de rechange réalisables en cas de problèmes de complexité modérée. Comprendre la direction stratégique établie par la direction principale en ce qui concerne les objectifs de l’équipe. Faire preuve d’un excellent jugement pour déterminer les solutions et chercher à obtenir des conseils pour les problèmes complexes. Communiquer de façon ascendante principalement avec le superviseur direct. Pouvoir interagir avec ses pairs ou avec la direction chez un client ou au sein d’Accenture. Déterminer les méthodes et les procédures pour les nouvelles missions, sous supervision. Prendre des décisions qui ont souvent une influence sur l’équipe au sein de laquelle il travaille. Gérer de petites équipes ou projets (si dans un rôle à contribution individuelle) chez un client ou au sein d’Accenture.
 
  • Au moins 2 ans d’expérience avec SAP CRM et ABAP.
  • Expérience en soutien de systèmes multilingues un atout.
  • Connaissances en intégration entre SAP CRM, PI, Datapower et autres systèmes patrimoniaux.
  • Expérience en conception, essai, débogage, documentation et mise en œuvre d'améliorations et de solutions « bris/réparation » à SAP CRM.
  • Diplôme universitaire, de préférence en commerce et gestion, en génie ou en informatique.
  • Bilinguisme non obligatoire, mais un atout pour cette offre d'emploi.
  • Capacité de répondre aux exigences de déplacement, au besoin.
  • Esprit d'équipe et d’analyse très développé.
 
 
    Compétences professionnelles exigées
  • Habileté reconnue pour créer, administrer et favoriser un environnement privilégiant le travail d’équipe.
  • Habileté reconnue pour travailler de façon créative et analytique dans un environnement axé sur la résolution de problème.
  • Désir de travailler dans un environnement de systèmes d’information.
  • Excellentes compétences en communication (écrite et orale) et entregent.
  • Leadership démontré dans un contexte professionnel, qu’il soit militaire ou civil.
  • Travail en équipe et collaboratif démontré dans un contexte professionnel, qu’il soit militaire ou civil.
Nous avons présentement pour objectif d’affecter les membres de notre personnel pour qu’ils travaillent près de leur domicile. Cependant, vu la nature de nos activités et nos obligations envers nos clients, nos employés doivent être prêts à voyager au besoin.
Tous nos professionnels-conseils reçoivent une formation complète couvrant le sens des affaires, le développement des compétences techniques et professionnelles. Vous aurez également la possibilité de perfectionner vos compétences fonctionnelles et votre expertise dans un domaine de spécialisation. Nous offrons une variété de programmes de formation formels et informels à tous les niveaux pour vous aider à acquérir et à développer des compétences spécialisées plus rapidement. L'apprentissage s'effectue à la fois sur le lieu de travail et à travers une formation formelle en ligne, en classe ou en collaboration avec des coéquipiers. La variété du travail que nous faisons, et l'expérience qu'il offre constituent une plate-forme imbattable à partir de laquelle construire une carrière.
  • Il doit démontrer un leadership dans un contexte professionnel, qu’il soit militaire ou civil.
  • Travail en équipe et en collaboration démontré dans un contexte professionnel, qu’il soit militaire ou civil.
Accenture ne fait aucune discrimination en matière de race, croyance religieuse, couleur, genre, âge, handicap physique ou mental non-disqualifiant, origine nationale, orientation sexuelle, identité sexuelle ou façon de l’exprimer, ou autre fondement prévu par la législation provinciale. Accenture s'engage à fournir des opportunités d'emploi pour les anciens combattants à nos hommes et femmes de service. 
 
Accenture est l’une des plus importantes entreprises de services professionnels au monde offrant une vaste gamme de services et de solutions en stratégie, en conseil, en numérique, en technologie et en exploitation. Forte d'une expérience inégalée et de compétences spécialisées dans plus de 40 industries et fonctions administratives — soutenues par le plus vaste réseau de livraison de solution au monde — Accenture conjugue les affaires et la technologie pour aider les clients à améliorer leur performance et créer une valeur durable pour leurs parties prenantes. Avec un effectif comptant près de 384 000 personnes au service des clients dans plus de 120 pays, Accenture entraîne l'innovation et améliore le travail et la vie des gens partout dans le monde. Visitez notre site au www.accenture.com.
 
 
 
 
 
 
 

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