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Consultores SAP TM

Business & Technology Delivery Senior Analyst | Early Career | Full time
Job No. R00253075 | Multiple Locations
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A Accenture é uma empresa global composta por pessoas apaixonadas pelo novo. De gente curiosa, determinada, que não tem medo de arriscar e propor soluções fora dos padrões. Somos a empresa líder em serviços profissionais, com ampla atuação em estratégia de negócio, consultoria, tecnologia e operações, sustentada por capacidades digitais em todos os serviços.

Nossa missão é entregarmos experiências que revolucionam a vida das pessoas e transformem os negócios. Trabalhamos com clientes e parceiros para desenhar, construir e executar plataformas que entregam soluções significativas atendendo propósitos e inovação, entregando aplicações e ajudando a construir arquiteturas que definirão o futuro dos negócios.

Se você gosta de desafios integrando estratégia de negócio e tecnologia de ponta para trazer inovação, tendências apaixonantes, processos mais ágeis e inteligentes e um ambiente de trabalho instigante, seu lugar é aqui! Esta oportunidade faz parte da Accenture Technology..

Reinvente a experiência do cliente, crie, entregue e se destaque de formas novas e digitais por meio de produtos conectados. Um dia é diferente do outro. Somos mais de 738 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer o novo todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas. Nosso principal valor é o Respeito pelo Indivíduo. Não fazemos distinção de gênero, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira em uma empresa inclusiva e diversificada.

Se você também é apaixonado pelo que faz, venha conhecer o desafio que a Accenture está te oferecendo!



#LI-LATAM

    O que você vai fazer no seu dia a dia:

    • Participação de projetos de implementação SAP ou AMS;
    • Posicionar e interagir com os analistas de negócios e com a área usuária dos clientes para o entendimento correto do problema reportado ou da requisição de serviços;
    • Planejar e coordenar a execução das requisições de serviço junto ao time de desenvolvimento, sendo o dono do processo;
    • Dar feedback constante aos usuários do cliente a respeito do andamento dos chamados e requisições de serviço;
    • Realizar testes unitários e integrados , quando for o caso, a fim de garantir entregáveis conforme escopo validado;
    • Propor e liderar ações para melhorias de processos e mitigação de riscos;
    • Avaliar e analisar as solicitações dos usuários por meio de testes e diagnósticos de possíveis falhas e ou impactos, visando garantir a estabilidade dos sistemas;
    • Atender a incidentes abertos por usuários dos clientes, reportando problemas dos módulos SAP, obedecendo os níveis de serviço (SLA) contratados pelos clientes.
       

    O que oferecemos:

    • Localidade da vaga: Brasil;

    • Formato de trabalho: (Flexível/híbrido ou Hoffice/ Com ou sem possibilidade de idas ao cliente, etc).

    Benefícios:

    • Plano de saúde extensivo aos dependentes *

    • Plano odontológico extensivo aos dependentes*

    • Seguro de vida *

    • Vale refeição / Vale Alimentação*

    • Vale Transporte / Aux. Estacionamento / Aux Fretado*

    • Licença paternidade estendida*

    • Programa saúde mental*

    • Desconto farmácia*

    • Plano de carreira*

    (*De acordo com políticas vigentes).

    Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico e que tenham a excelência na entrega e a inovação presentes em seu dia a dia.

    Valorizamos a competência independentemente da sua raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que faz Accenture excepcional. Nós reconhecemos que cada pessoa possui forças exclusivas e diversas.


    #LI-LATAM

    Recife, Pernambuco

    Barueri, São Paulo

    Belem, Pará

    Belo Horizonte, Minas Gerais

    Betim, Minas Gerais

    Brasilia, Distrito Federal

    Campina Grande, Paraíba

    Curitiba, Paraná

    Florianopolis, Santa Catarina

    Fortaleza, Ceará

    Nova Lima, Minas Gerais

    Parauapebas, Pará

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Salvador, Bahia

    Santo Andre, São Paulo

    Sao Bernardo do Campo, São Paulo

    Sao Jose dos Campos, São Paulo

    Sao Paulo, São Paulo

    Uberlandia, Minas Gerais

    Vitoria, Espírito Santo

    Equal Employment Opportunity Statement for Australia and New Zealand

    At Accenture, we recognise that our people are multi-dimensional, and we create a work environment where all people feel like they can bring their authentic selves to work, every day. 

    Our unwavering commitment to inclusion and diversity unleashes innovation and creates a culture where everyone feels they have equal opportunity. Our range of progressive policies support flexibility in ‘where’, ‘when’ and ‘how’ our people work to ensure that Accenture is an organisation where you can strive for more, achieve great things and maintain the balance and wellbeing you need. 

    We encourage applications from all people, and we are committed to removing barriers to the recruitment process and employee lifecycle. All employment decisions shall be made without regard to age, disability status, ethnicity, gender, gender identity or expression, religion or sexual orientation and we do not tolerate discrimination. If you require any accommodations or adjustments for interviews and/or at work, please reach out to exectalent@accenture.com or contact us at +61 2 9005 5000 (Australia) or +64 44666056 (New Zealand). 

    To ensure our workplace is inclusive and diverse we are setting bold goals and taking comprehensive action. To achieve these goals, we collect information that allows us to track the effectiveness of our Inclusion and Diversity programs. Learn how Accenture protects your personal data and know your rights in relation to your personal data. Read more about our Privacy Statement.

    We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.

    We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.

    At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.

    Join Accenture to work at the heart of change. Visit us at www.accenture.com.

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