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Job Listing



Deutschsprachige/n Analyst/in von Rechnungsreklamationen (m/w)

Job Location: Prague

Regional Description: Czech Republic

Job Number: 00481840

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- Job description

Accenture ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen, das ein breites Portfolio an Services und Lösungen in den Bereichen Strategie, Consulting, Digital, Technologie und Operations anbietet. Hier kannst Du nicht nur große Ideen für einige der weltgrößten Unternehmen verwirklichen, sondern auch Innovationen vorantreiben, um die Art und Weise, wie die Welt lebt und arbeitet zu verbessern. Accenture beschäftigt rund 394.000 Mitarbeiter, die für Kunden in über 120 Ländern tätig sind. Entscheide Dich Teil unseres Unternehmens zu werden und genieße eine innovative Umgebung, in der Herausforderungen und interessante Projekte Teil Deines Alltags sind.
 
 
Suchst du nach einer neuen Herausforderung und einer wahren internationalen Erfahrung? Starte deine Karriere bei Accenture in der bewegten Stadt Prag!
 
 
Arbeitest Du gerne mit Zahlen und möchtest Deine analytischen Fähigkeiten in einem lösungsorientiertem Arbeitsumfeld nutzen?
Bevorzugst Du es einen breiten Überblick über verschiedene Prozesse und Arbeitsbereiche zu haben?
 
Nutze die einzigartige Chance Teil eines global agierenden Unternehmens zu werden und dabei im Herzen Europas - in der dynamischen Hauptstadt Tschechiens zu leben.
 
Deine Aufgaben?
Du erhälst und bearbeitest Kundenbeschwerden zu Rechnungen, Darlehen oder sonstigen Zahlungen. Du vermittelst zwischen der Rechnungsabteilung, Gläubigern, Managern und Kunden, indem Du die Ursachen von Reklamationen identifizierst und überfällige Forderungen analysierst.
 

Weitere Aufgabenbereiche sind:

  • Du stellst sicher, dass korrekte Lösungen zu Problemen gefunden werden und involvierst alle Parteien, die zur Lösung des Problems beitragen können
  • Du trägst aktiv zur Vorbeugung von Reklamationen bei, indem Du übliche Probleme und Skripte für die Kundenbetreuung in Service Datenbanken dokumentierst
  • Du demonstrierst ein starkes Verständniss der Geschäftsanforderungen des Kunden und trägst zum Erreichen und Aufrechterhalten hoher Kundenzufriedenheit bei
  • Du erhälst einen breiten Prozessüberblick und verbesserst Dein Produktverständnis sowie deine professionellen Fähigkeiten.

 

Bist Du unser idealer Kandidat??
 
  • Fließend in Deutsch und Englisch
  • Starke Organisations-, Multitasking- und Zeitmanagementfähigkeiten
  • Fähigkeit dringende Angelegenheiten zu lösen sowie unter Druck zu arbeiten
  • Flexibilität insbesondere zum Monats-, Quartals-, und Jahresabschluß
  • Sehr gute kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Analytisches Arbeiten innerhalb einer lösungsorientierten Umgebung
  • Enthusiasmus sowie eine positive (Arbeits-)Einstellung mit einer starken Lernbereitschaft
  • Team-player
  • Bereits gesammelte Erfahrungen im Bereich der Debitorenbuchhaltung sind von Vorteil
  • Gutes Verständnis von MS Office (MS Word, MS Excel, Outlook)
 
 
Deine Benefits?
  • Position in einem führenden globalen Unternehmen
  • Persönliche Weiterentwicklung in einem dynamischen internationalen Arbeitsumfeld
  • enge Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und die Möglichkeit Deutsch und Englisch als Deine wichtigsten Kommunikationssprachen zu nutzen
  • Professionelle Aufstiegsmöglichkeiten
  • ein erstklassiges Weiterbildungsprogramm zur Entwicklung Deiner technischen, funktionellen und professionellen Fähigkeiten
  • ein wettbewerbsfähiges Gehalt nach lokalen Standards und weitere attraktive Vorteile (Essens- und Wellnesscoupons, 25 Urlaubstage, Krankenversicherung und weitere Bonuszahlungen)
  • Unterstützung bei Deinem Umzug
 
Haben wir Dein Interesse geweckt? Bewirb Dich jetzt!
Sende Deinen englischen Lebenslauf mit einem Anschreiben an nadine.borges@accenture.com. Bitte nenne in der E-Mail zusätzlich die gewünschte Position, auf die Du Dich bewerben möchtest und wie du darauf aufmerksam wurdest.

Für weitere Karrieremöglichkeiten bei Accenture besuche bitte
 www.accenture.com/cz-en/Careers oder sende eine E-Mail an nadine.borges@accenture.com

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