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Accenture + Pega

Erfinden Sie Ihr Unternehmen neu, indem Sie die Arbeit modernisieren, das Kundenerlebnis neu gestalten und den Kundenservice transformieren, um das Wachstum anzukurbeln.

Warum sollten Sie mit uns zusammenarbeiten?

Sind Sie bereit, den wahren Wert von KI zu erschließen? Pega und Accenture haben sich zusammengeschlossen, damit Sie KI in Ihrem gesamten Unternehmen einbinden können – für datengestützte Entscheidungen und Workflow-Automatisierung. Wir nutzen die KI-gesteuerte Plattform von Pega, um Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern und personalisierte Erfahrungen zu bieten. Gemeinsam unterstützen wir Sie dabei, die Wertschöpfung zu beschleunigen, damit Sie sich in einer dynamischen digitalen Welt behaupten können.

DATEN

15–23 %

Reduzierung der optimierten Servicekosten

11–19 %

Steigerung des NPS

10–20 %

effizientere Einarbeitung, die aus einem 15-tägigen Prozess einen 15-minütigen macht

Ihre Vorteile

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Verwandeln Sie Legacy-Systeme in skalierbare, KI-fähige Plattformen, die die Zukunft Ihres Unternehmens unterstützen

Ältere Systeme wurden nicht für KI entwickelt. Durch die Modernisierung Ihres Kerns profitieren Sie von intelligenter Automatisierung, Echtzeiteinblicken und skalierbarer Innovation. So können Sie schneller agieren, einen besseren Service bieten und der Zukunft einen Schritt voraus bleiben.

Transformation des Geschäfts mit agentenbasierter KI: Einblicke von Pega und Accenture

Erfahren Sie, wie agentenbasierte KI Workflows optimiert und die Effizienz steigert. Führungskräfte von Pega und Accenture geben Einblicke, wie Sie Ihre Abläufe skalieren und durch fortschrittliche Orchestrierung Spitzenleistungen erzielen können.

Webinar ansehen
KI-fähige Architektur mit GenWizard für Pega

GenWizard für Pega nutzt Automatisierung und KI, um komplexe Altsysteme in KI-fähige Systeme zu verwandeln, und das schnell, skalierbar und sicher. Erfahren Sie, wie Accenture und Pega die Neuerfindung von Unternehmen vorantreiben.

Eine KI-gestützte Partnerschaft

Accenture ist der zuverlässige Marktführer in der Entwicklung, Implementierung und Förderung transformativer Erfahrungen mit Pega-Lösungen.

Durch die Kombination von Strategie-, Geschäfts- und Branchenkenntnissen mit unserer KI, digitaler Prozessautomatisierung und erstklassiger globaler Lieferkompetenz verfügt Accenture über die Fähigkeiten, umfassende Transformationen zu realisieren und selbst die komplexesten Geschäftsprobleme unserer Kund:innen zu lösen.

Erfinden Sie Ihre Branche neu

Erfinden Sie die Kundenbindung mit KI und Entscheidungen in Echtzeit neu, um Interaktionen zu personalisieren, Störungen zu reduzieren und die Loyalität zu stärken. So ermöglichen Sie einen schnelleren und intelligenteren Service über alle Kanäle hinweg.

Erfinden Sie kritische Abläufe wie die Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Finanzkriminalität neu, indem Sie mittels generativer KI die Komplexität reduzieren, Untersuchungen beschleunigen und die Reaktionsfähigkeit in Bezug auf regulatorische Anforderungen verbessern. So können sich Ihre Teams auf ihre Kernaufgaben konzentrieren.

Erfinden Sie die Erfahrungen von Versicherungsnehmer:innen und Vertreter:innen neu, indem Sie bestehende Systeme modernisieren und Workflows mit KI-gestützten Entscheidungen automatisieren. So ermöglichen Sie eine schnellere Schadenregulierung, eine verbesserte Compliance und einen personalisierten Service in großem Maßstab.

Auszeichnungen

Accenture erreicht sowohl in den Bereichen „Vision & Capability“ als auch „Market Impact“ die höchste Bewertung 

Everest Group AI & Gen AI PEAK Matrix® Assessment 2024

Mehr erfahren

PEAK Matrix® Assessment 2023

Karriere

Gestalte mit uns den Wandel und deine Karriere. Du bist genau richtig bei uns – mit all deinen Stärken und Potenzialen.

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Unser Führungsteam

David Steuer

Managing Director – Global Pega Practice Lead

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 Michael Means

 North America Pega Practice Lead 

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Nils Müller-Sheffer

 Pega Practice Lead Europe 

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