BERICHT
Das Zeitalter der Co-Intelligenz
Wie Menschen, KI-Agenten und Roboter Mehrwert neu definieren
5 Minuten Lesezeit
26 März 2026
In Kürze
- KI hat sich in beispielloser Geschwindigkeit weiterentwickelt. Da autonome Systeme in Unternehmen immer mehr an Bedeutung gewinnen, kann sie mit menschlichem Denkvermögen, Kreativität und Entscheidungsfindung zum Teil mithalten.
- Dabei gewinnt die Co-Intelligenz immer mehr an Bedeutung: Menschen übernehmen die Führung, während die KI die Entscheidungsfähigkeit, Umsetzung und Eigenständigkeit verstärkt.
- Accenture und die Wharton School haben gemeinsam Studien durchgeführt, die eine Verlagerung hin zu einer Wirtschaft zeigen, bei der KI-basierte Fähigkeiten an erster Stelle stehen.
KI hat sich schneller als jede andere Technologie von einer Neuheit zu einem Leistungstreiber entwickelt. Der Einsatz von KI hat sich von einfacher Unterstützung einzelner Aufgaben hin zu Co‑Intelligenz entwickelt: KI ist heute in der Lage, Absichten zu interpretieren, Handlungsoptionen zu durchdenken, Schritte zu koordinieren und klar abgegrenzte Aufgaben funktionsübergreifend in Maschinengeschwindigkeit auszuführen. Zwar deuten Benchmarks darauf hin, dass KI den Menschen in bestimmten Bereichen übertreffen könnte, doch nur Menschen können das Gesamtbild beurteilen, einschließlich Kontext, Werte, Legitimität und Verantwortlichkeit. Deshalb sind Menschen nicht nur „eingebunden“. Menschen müssen weiterhin die Führung übernehmen, indem sie eine Richtung vorgeben, Leitlinien definieren, Analysen hinterfragen, Kompromisse eingehen und Verantwortung für die Ergebnisse übernehmen.
Diese Verlagerung bringt eine neue Führungsaufgabe mit sich: die erweiterten Kapazitäten in messbaren Mehrwert und nachhaltiges Wachstum umzusetzen. Da KI Analyseprozesse, Entscheidungszyklen und die Umsetzung beschleunigt, erweitert sie sowohl die menschlichen als auch die digitalen Kapazitäten, und diese Kapazitäten können für innovative Neuausrichtungen genutzt werden. Dazu gehören schnellere Produktiterationen, neue Angebote, eine schnellere Kundenreaktion und eine intelligentere Kapitalallokation. Führungskräfte benötigen von Menschen geführte Betriebssysteme, in denen die Menschen die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI koordinieren und KI innerhalb klarer Grenzen ausführen. So erhöhen sich Geschwindigkeit und Umfang, während die Verantwortung fest in menschlicher Hand bleibt.
In unserem vorherigen Bericht, Menschen, KI und Roboter (2024), haben wir uns auf die Produktivität konzentriert: wie Menschen und Maschinen besser zusammenarbeiten können. In diesem Jahr verlagert sich der Fokus auf den Mehrwert. Insbesondere, wie die Zusammenarbeit von menschlicher und künstlicher Intelligenz die Wertschöpfung in vier Bereichen neu gestaltet:
Wie die Zusammenarbeit von Mensch und KI die Wertschöpfung neu gestaltet
Wirtschaft
Wachstum als neuer Werttreiber
KI-gestützte Arbeitsweisen sorgen für messbare Produktivitätssteigerungen, doch der wahre Gewinn liegt darin, wie Führungskräfte diese Kapazitäten gezielt für Expansion, Innovation und Wettbewerbsvorteile einsetzen.
Mitarbeitende
Statt Berufsbezeichnungen werden Kompetenzen zur neuen Währung der Arbeitswelt
Die Arbeit ist nicht mehr nach festen Rollen, sondern nach Kompetenzen organisiert. Der Wharton Accenture Skills Index (WAsX), der von Wharton und Accenture entwickelt wurde, bietet einen empirischen Überblick über diese Verschiebung: Stellen werden auf Aufgaben- und Fähigkeitsebene zugeordnet und mit dem wirtschaftlichen Wert in einer KI-fähigen Wirtschaft verknüpft. Wie WAsX zeigt, ermöglicht die Aufschlüsselung von Tätigkeiten in einzelne Skills Führungskräften einen praxisnahen Ansatz, Arbeit neu zu gestalten und Vergütung sowohl an menschliche als auch an KI‑basierte Fähigkeiten auszurichten.
Belegschaft
Eine Architektur auf Agentenebene zu entwickeln bedeutet, den Menschen eine Führungsrolle zu geben
Die Personalstrategie eines Unternehmens muss mit seinen Geschäftszielen und der Technologiestrategie übereinstimmen. Um ganzheitlichen Mehrwert zu schaffen, müssen Aufgaben neu gestaltet werden. Dabei sollte der Schwerpunkt auf den Aufgaben liegen, die nur Menschen erledigen können, und die Rollen und Arbeitsabläufe regelmäßig an die sich weiterentwickelnden Möglichkeiten der KI angepasst werden. Technologie kann dann die Reichweite, Koordination und Durchführung verbessern. Der Ansatz rückt den Menschen in den Fokus, unterstützt durch KI. Vertrauen, effektive Mensch‑KI‑Interaktion und kontinuierlicher Aufbau von Fähigkeiten sind dabei die Grundlage für nachhaltige Performance und Wachstum.
Gesellschaft
Co-Intelligenz wird die menschliche Rolle in der Arbeit neu definieren
Während Intelligenz durch Mensch-KI-Systeme immer skalierbarer wird, wächst die Verantwortung nicht im gleichen Maße. Die Gesellschaft muss Bildung, Arbeit und Governance so umgestalten, dass KI die menschliche Kapazität und den Fortschritt steigert, während Legitimität, Verantwortlichkeit und Führung fest in menschlicher Hand bleiben.
Führungskräfte, die Co-Intelligenz durch die Vereinigung menschlicher, digitaler und physischer künstlicher Intelligenz zu einer geschlossenen Belegschaft umsetzen, werden bestimmen, wie Wert, Wachstum und Zweck im nächsten Jahrzehnt geschaffen werden.
