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調査レポート 5分(読了目安時間)

Applied Creativity:創造力を組織の成果に

ビジネスリーダーの81%が「自社には創造的なアイデアを生み出す力がある」と回答しています。しかし、そのアイデアを事業成長へと頻繁につなげられている企業は、わずか16%にとどまります。アクセンチュア ソングのクリエイティブ・チェアパーソンであるNick Lawが、Applied Creativity(創造力を組織の成果に変える力)を単なるアイデア創出ではなく、経営リーダーシップの課題として捉えるべき理由を解説します。創造力を実際の成果へ転換するうえで不可欠なのは、コミットメント、仕組み、専門性です。

01. なぜ今、Applied Creativityが重要なのか

「アイデアを生み出すことと、それを実際に実行できること。その間にあるギャップにこそ、大きな機会があります。だからこそ、私たちは問わなければなりません。なぜ、アイデアを実行に移すことはこれほど難しいのでしょうか。」

組織には数多くのアイデアがあふれています。しかし、それらが実際に形になり、世に送り出されることはほとんどありません。Nick Lawは、Applied Creativityにおいて、なぜ「Applied」、つまりアイデアを実行に移すことが最も重要なのかを解説します。

「人材とその創造的な能力をどのように活かすかは、テクノロジーそのものと同等、あるいはそれ以上に重要です。異なる専門性を持つ人材が協働することで、アイデアを価値へと変える創造力が生まれます。」

02. ビジネスに必要なクリエイティビティには、異なるタイプがあるのか

「テクノロジーにさまざまな種類があるように、クリエイティビティにもいくつかのタイプがあります。私たちはそれを、『発明するクリエイティビティ』と『表現するクリエイティビティ』の違いとして捉えています。」

Lawは、成長を促すクリエイティビティにはどのような種類があるのか、なぜそれらが一人の中に共存することはほとんどないのか、そして、顧客の心を動かす意義ある仕事を生み出すために、なぜ両者を結びつけることが重要なのかを解説します。

「重要なのは、この二つのクリエイティビティを結びつけることです。何かを機能させるだけでなく、それを通じて人々の関心や共感を引き出す必要があります。そのため、この二つのクリエイティビティのあり方を掛け合わせることが欠かせません。」

03. Applied Creativityを支える基盤とは何か

「クリエイティブな文化とは、役に立つクリエイティビティを評価し、称える文化です」

Lawは、Applied Creativityを成り立たせる要素として「コミットメント」「仕組み」「専門性」を挙げています。そして、この三つのうち二つだけを備えていても、何も備えていないのと同じだと警鐘を鳴らします。

「これらは一つの基盤を構成しており、すべての要素が連動して初めて機能します。」

04. 目に見える形でクリエイティブ・リーダーシップを示すことがなぜ重要か

「クリエイティビティは、CTO、CFO、CIOが担う領域と同じように、一つの専門的な実践領域です。彼らはテクノロジーや財務という考え方を代表しているだけではなく、専門家からなるチームを率いています。」

Applied Creativityを支える基盤づくりは、経営層から始まります。

「異なるクリエイティブ領域や専門性を持つ人々が協働する文化を築くには、経営層自身がその姿勢を体現し、組織全体に示していく必要があります。」