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COMMUNICATIONS


アクセンチュアは、通信事業者向け
ITサービス市場で6年連続「リーダー」の評価

Gartner, “Magic Quadrant for IT Services for CSPs Worldwide"

ガートナーレポートのコメント

「リーダーは現在優れたパフォーマンスを上げ、マインドシェアを獲得しながら市場を牽引している。明確なビジョンと方向性を持ち積極的に競争性を高めリーダーのポジションを維持している」

「通信事業者の既存資産をデジタル時代に最適な形で生かすには、さまざまな技術が必要になる。新しい収益をもたらす新規サービス構築には、通信事業者のパートナーを支援することも重要である。」

「この分野における市場リーダーは、ネットワークとIT両方をまたぐ広い知識が求められる。SDNが主流になりITがさらにイベントドリブンになるにつれ、両方の分野を包括的にサポートできなければならない」

「情報」は通信事業者にとってこれまで以上に重要な資産となるため、インフラを含め、アプリからエンドポイントすべてのデータを理解・活用できる状態が必要だ」 

レポート全文はこちら(英語)

Disclaimer: This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available via this link. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

次世代プラットフォームビジネスへの変革


現在通信事業者には今までにないビジネスチャンスが訪れています。

今こそコネクティビティと顧客データの両方を合わせ持つ強みを生かし、プラットフォームを軸としたエコシステムを構築し、あらゆるデジタルカスタマーとの関係を構築しなければなりません。一方続々と生まれるディスラプター達との競争を勝ち抜くためには、効率的なオペレーションモデルの確立や、次世代のIPサービスをはじめとする卓越した顧客体験が不可欠です。

IoTと5Gで花開くこれからのデジタル社会に向けて、通信事業者の持つユニークな強みを生かした競争優位の獲得をご支援します。



 

成長に向けて

ゲームのルールが変わった

ゲームのルールが変わった

多様なMVNOをはじめとする新規プレイヤーの参入は激化する一方です。既存のプレイヤーは新しい画期的なサービス投入を急がなければなりません

創造的破壊による新たな価値へのシフト

創造的破壊による新たな価値へのシフト

低コストなデジタルサービスの出現は多くの通信事業者の成長を妨げ始めました

流動化する顧客

流動化する顧客

無料のコンテンツが当たり前になった現在、顧客ロイヤルティは低下傾向に

既存の戦略の終焉

既存の戦略の終焉

時代遅れのインフラは、多くの通信事業者の変革を阻害しています


成長に向けて、顧客体験を軸とした、データドリブンなオープン・プラットフォームのビジネスモデルへの移行は必須です。

  • 既存のビジネスから新たなキャッシュフローを生み出す
  • アナリティクスを活用してデータから実用的なインサイトを引き出す
  • インフラの再構築により成長基盤を築く

アクセンチュアは次世代IPサービスと、卓越した顧客体験の提供を通じて、持続的なビジネスの成長を支援いたします。



What We Do



新しいビジネスの獲得

新しいビジネスの獲得


  • スマートホームとIoTのビジネスチャンス

  • データ指向なオムニチャネル体験を設計



クラウド活用

クラウド活用


  • 新しいビジネスモデルの実践に向けた投資

  • デジタル・プラットフォームの構築でリーチを拡大

  • データドリブンな組織とデータを収益化するビジネスの構築・展開



変革に向けてのタイムライン策定

変革に向けてのタイムライン策定


  • 市場からの期待度に合わせて実験し、素早く学び改善するサイクル



SOLUTIONS WE PROVIDE

 

IN THE
SPOTLIGHT

LATEST THINKING

スマートホーム

スマートホーム市場には通
信事業者にとって1000億ド
ル規模のビジネスチャンス
があります

EVENT

アクセンチュアが
Mobile World Congress 2018に出展

IoTと5G一色となった今年のMWC2018。アクセンチュアは50以上のセッション、デモなどを通じて、インテリジェント・テクノロジーと人間の知恵の融合で進化するビジネスのあり方、人々の働き方を表現しました。

NETWORK

通信事業者のテクノロジー、
サービス、オペレーションの再定義

車や家電すべてにネットワークが浸透するこれからの<新しいネットワーク社会に向けて。
通信事業者のデジタルサービスプロバイダーへの変革をアクセンチュアのネットワーク技術が支援します。

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