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Accenture + ServiceNow

Ayudamos a nuestros clientes a digitalizar cualquier proceso o servicio de su compañía en una única plataforma simple, ágil e intuitiva.

Accenture líder en ServiceNow

En Accenture, contamos con una amplia experiencia ayudando a nuestros clientes a transformar su forma de trabajar en todas las áareas y departamentos, desde IT hasta RRHH. Además ayudamos a innovar y transformar los procesos e infraestructuras de sus empresas con la plataforma única en la nube de ServiceNow. Una solución innovadora que simplifica los flujos de trabajo, mejora la eficiencia y experiencia de usuario y responde a las necesidades de nuestros clientes. Juntos, Accenture y Servicenow trabajamos para afrontar los retos de la transformación digital y acelerar el crecimiento de las empresas.

 

Accenture ServiceNow Academy

 

Apostamos por la generación millennial, buscando el talento en las universidades. Por ello, hemos creado la primera academia conjunta entre Accenture y ServiceNow con el objetivo de formar e incorporar talento diferencial en el uso de tecnologías cloud a proyectos reales de Accenture.

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Una plataforma única

Accenture aporta el talento y el profundo conocimiento global e industrial para ayudar a los clientes en su transformación digital con la plataforma única de servicenow líder en el mercado.

IT workflows

Consolida los servicios de TI: Utiliza las mejores prácticas integradas para consolidar de forma rápida tus ineficaces herramientas en un solo sistema de acción en la nube.

  • IT Service Management
  • IT Business Management
  • IT Operation Management
  • IT Workflows
  • DevOps

HR

Mejora la productividad de tus empleados creando sistemas centrados en mejorar la experiencia del usuario.

  • Employee Service Center
  • HR Case & Document Management
  • Enterprise Onboarding and Transitions
  • Predictive Intelligence + Virtual Agent

Customer service transformation

Reimaginamos la manera de trabajar de nuestros clientes con un servicio proactivo y de resolución de incidencias.

  • Agent Workspace
  • Case & Major Issue Management
  • Field Service Management
  • Predictive Intelligence + Virtual Agent

Security operations

Conecta tus herramientas de seguridad existentes con Security Operations para priorizar y responder a incidentes y vulnerabilidades de acuerdo con su impacto potencial en tu empresa.

  • Security Incident Management
  • Vulnerability Management
  • Threat Intelligence
  • SW Compliance

Governance, risk and compliance

  • Audit automation
  • Automated self-service workflows
  • Policy and Compliance Management
  • Risk Management

Business applications

Crea nuevas aplicaciones de forma rápida. Olvídate de configuraciones e integraciones. Puedes crear aplicaciones empresariales desde cero o ampliar aplicaciones de ServiceNow.

  • Finance
  • Sales
  • Legal
  • Facilities

¿Cómo innovamos?

Technology

Tech Vision 2020

¿Está tu empresa preparada para resistir el choque tecnológico?

Cloud

Resultados de la encuesta de cloud: Expectativas vs. realidad

Hemos encuestado a 200 ejecutivos de IT para conocer en qué medida la adopción de servicios en la nube aporta los beneficios...

Nuestros expertos

Jorge Rodríguez Hijón

Accenture ServiceNow Senior Manager

Felipe Sánchez Moreno

Accenture ServiceNow Business Group Lead – Iberia

Premios y reconocimientos

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ServiceNow

2021 ServiceNow EMEA Partner of the Year

ServiceNow

2020 Global Partner of the Year

ServiceNow

2020 Global Customer Workflow Partner of the Year

ServiceNow

2020 EMEA Customer Workflow Partner

ServiceNow

2019 Global Partner of the Year

HFS Research

Positioned as overall leader in HFS blueprint for ServiceNow services 2019

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