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Bereiten Sie Ihre Daten auf das neue Zeitalter der generativen KI vor

KI-gestützte Lösungen für die Transformation des Einzelhandels

Das Zeitalter der generativen KI ist angebrochen – und es bringt Veränderungen und Wachstumschancen für die gesamte Einzelhandelsbranche mit sich.

Datenreife ist für den effektiven Einsatz von KI von entscheidender Bedeutung. Viele Einzelhändler verfügen über umfangreiche Daten, gewinnen jedoch aufgrund funktionaler Silos nur wenige Erkenntnisse daraus. Erfahren Sie, wie die Lösungen von Accenture – beispielsweise ai.RETAIL – Einzelhändlern dabei helfen, mehr aus ihren Daten herauszuholen, indem sie Strategie, KI und Technologie zusammenführen, um eine einheitliche Sicht auf Kund*innen und Unternehmen zu ermöglichen.

DATEN

75 %

der Führungskräfte im Einzelhandel betrachten generative KI als maßgeblich für das Umsatzwachstum ihres Unternehmens.

93 %

der CXOs im Einzelhandel planen, ihre Investitionen in KI und generative KI in den nächsten drei bis fünf Jahren zu erhöhen – in Bezug auf Zeit, Geld und Personal.

50 %

aller Arbeitsstunden im Einzelhandel können von generativer KI profitieren.

Wie sich Daten und KI verändern

Führende Einzelhandelsunternehmen erhöhen proaktiv ihre Investitionen in generative KI, da sie deren Potenzial erkennen, jeden Aspekt der Branche zu revolutionieren – von der Bestandsverwaltung bis zur Kundeninteraktion. Angesichts der Fortschritte dieser Technologie müssen sich Einzelhändler anpassen und innovativ sein, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und den sich wandelnden Erwartungen der Verbraucher:innen gerecht zu werden. Einzelhändler müssen jetzt aktiv werden, um diese Chance zu nutzen.

Was Sie tun können

Vertrauen Sie auf ein flexibles, gemeinsames Datenmodell, das speziell für den Einzelhandel entwickelt wurde und einen gemeinsamen Rahmen für die Entwicklung aller geschäftlichen Anwendungsfälle bietet.

Generieren Sie mit internen und externen Daten eine 360-Grad-Kundenansicht. Analysieren Sie das Kundenverhalten und fördern Sie eine wirkungsvolle Personalisierung.

Handeln Sie schnell dank vorausschauender, präskriptiver Erkenntnisse und detaillierter Szenariosimulationen. Testen und lernen Sie schneller, um Anwendungsfälle zu optimieren.

Ein intuitives Dashboard ermöglicht es allen, auf Daten zuzugreifen und die eigene Rolle beim Erreichen der gewünschten Ergebnisse mit empfohlenen Maßnahmen zu verstehen.

Nutzen Sie wertvolle Kundendaten, um neue Einnahmequellen zu erschließen, indem Sie detaillierte Erkenntnisse an Lieferanten verkaufen, die ihre Angebote optimieren möchten.