Lebens- und Rentenversicherung
Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftsfähig, damit Ihre Kund:innen für ihre Zukunft gerüstet sind.
Die aktuelle Situation
Lebens- und Rentenversicherer sind in einem schwierigen und wettbewerbsintensiven Markt tätig. Eine instabile Weltwirtschaft macht die Risikobewertung zunehmend komplex. Verstärkt wird die Herausforderung durch die wachsenden Kundenanforderungen nach einheitlichen, digitalen Plattformen, nahtlosen Erlebnissen und innovativen neuen Produkten, die ihr Leben verbessern und ihre Langlebigkeit unterstützen.
Wie sich Lebens- und Rentenversicherungen verändern
Was Sie tun können
Die Marktdynamik drückt auf die Rentabilität. Technologische Modernisierung und optimierte Organisations- und Betriebsmodelle können die Arbeitsbelastung und Kosten reduzieren und gleichzeitig neue Einnahmequellen erschließen.
Mit zunehmender KI-Reife können Versicherer diese Technologie nutzen, um ihre Kundenbeziehungen durch bessere Interaktionen zu optimieren und gleichzeitig sowohl die Prozesseffizienz als auch die Entscheidungseffektivität zu steigern.
29 %
der Arbeitsstunden in der Versicherungsbranche können durch generative KI automatisiert werden, wodurch die Beschäftigten von vielen ihrer eher routinemäßigen und mühsamen Aufgaben entlastet werden
Alle Versicherungsprodukte und -dienstleistungen müssen die Menschen in den Mittelpunkt stellen. Die Versicherungsunternehmen müssen verstehen, welche Art von Schutz sich die Kund:innen wünschen.
58 %
der Versicherungsnehmenden sagen, dass sie bereit wären, im Austausch für eine individuelle Beratung zahlreiche Daten weiterzugeben
Trends im Bereich Lebens- und Rentenversicherung
Unser Führungsteam
Khalid Lahraoui
Senior Managing Director – Insurance Lead, Global and EMEA
Kenneth Saldanha
Senior Managing Director – Insurance Lead, Americas
Naoyuki Shibata
Senior Managing Director – Insurance Lead, Asia Pacific