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Medien und Unterhaltung

Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit und das Geld der Verbraucher:innen mit den Inhalten, die sie sich wünschen, und dem Erlebnis, das sie verlangen.

Die aktuelle Situation

Medien- und Unterhaltungsunternehmen suchen nach innovativen Wegen, um ihren Kund:innen erstklassige Services zu bieten, die sich von anderen abheben. Eine unabhängige Studie von Accenture unter 150 weltweit führenden Unternehmen legt nahe, dass Medienunternehmen den Schwerpunkt auf innovative Inhalte, Werbemodelle, neue Services, Betriebsabläufe und finanzielle Effizienz legen müssen, um relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Medien und Unterhaltung im Wandel

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Verbraucher:innen wünschen sich neue Wege, um Inhalte zu beziehen und zu konsumieren.

„Content is King“ in den Medien und der Unterhaltungsbranche. Technologieunternehmen, die schnell Inhalte beschaffen und entwickeln, um sie über neue Kanäle zu verbreiten, verzeichnen dank einer höheren Kundenbindung steigende Gewinne. Mehr denn je ist es für Unternehmen unerlässlich, abseits von werbebasiertem Video-on-Demand (AVOD) und kostenlosem, werbefinanziertem Fernsehen (FAST) nach neuen Wachstumschancen Ausschau zu halten.

Verbraucher:innen wollen mehr Auswahl auf weniger Plattformen

Unsere globale Verbraucherumfrage „Reinvent for Growth” ergab, dass 86 % der Verbraucher:innen an einer einzigen Anlaufstelle interessiert wären, die alle gewünschten Services auf einer einzigen Plattform anbietet. 41 % gaben an, dass sie bereit wären, dafür zu bezahlen. Um den Bedürfnissen der Verbraucher:innen nach Einfachheit, Individualisierung und einer Mischung aus vielfältigen Inhalten und Services gerecht zu werden, müssen Medien- und Unterhaltungsunternehmen eine Reihe strategischer und operativer Aspekte gegeneinander abwägen.

Die Rückkehr der Inhaltsaggregation

Diese Veränderungen in der Einstellung und den Vorlieben der Verbraucher:innen weisen auf die Notwendigkeit einer Aggregation hin: eine Unterhaltungsplattform, die den Bedürfnissen der Verbraucher:innen nach Einfachheit, Individualisierung und einer Mischung aus vielfältigen Inhalten und Services entspricht – mit flexiblen Preisen und Zahlungsmodellen. Aber welche Rollen wird es in der Branche geben, wenn diese Plattformen entstehen? Wir sehen drei: Zuschaueraggregatoren, Zuschauerbetreuer und Inhaltsanbieter.

Die Werbelandschaft hat sich weiterentwickelt

Unternehmen, die personalisierte und relevante Werbung nutzen und dabei auf fortschrittliche Analysen zurückgreifen, um die Wirkung ihrer Investitionen zu messen, werden in diesem Wettbewerbsumfeld erfolgreich sein. Mit der geeigneten Plattform und intelligenten Tools können Unternehmen ihre Werbemaßnahmen effektiv und profitabel ausbauen und skalieren.

Was Sie tun können

Investieren Sie in digitales Marketing und Analysen, um Zielgruppen besser anzusprechen und relevante Inhalte bereitzustellen. Nutzen Sie datengestützte Erkenntnisse, um die Produkt- und Service-Entwicklung zu beeinflussen und Marketingstrategien zu optimieren.

85%

der Verbraucher:innen sind frustriert über unflexible Optionen zum Konsumieren von Inhalten, und 72 % finden es schwierig, interessante Inhalte zu finden.

Gestalten Sie Ihre Strategie zur Kundenbindung mit Cloud-basierten Kundeninformationen neu und beugen Sie proaktiv Kundenabwanderungen vor. Unsere KI-gestützte Plattform bietet Ihnen tiefere Einblicke in die Vorlieben, Überzeugungen und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppen, eine verbesserte Suche und personalisierte Inhalte.

Investieren Sie in die Fähigkeit, hochwertige Impressions Ihrer Zielgruppe plattformübergreifend zu identifizieren, um eine höhere Monetarisierung Ihrer Werbemaßnahmen über alle digitalen Vertriebskanäle hinweg zu erzielen.

34%

des Werbebudgets wird für Kanäle ausgegeben, von denen Führungskräfte vor fünf Jahren noch nicht einmal wussten, dass es sie gibt.

Entwickeln Sie eine starke Belegschaft und gewinnen Sie die besten Talente mit Blick auf die Zukunft. Führungskräfte, die das Potenzial von Technologien wie generative KI nutzen und die Umschulung ihrer Mitarbeitenden fördern, schaffen ein motivierendes und wettbewerbsfähiges Arbeitsumfeld.

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40%

der Arbeitszeit könnte von großen Sprachmodellen (LLMs) wie GPT-4 beeinflusst werden.

Integrieren Sie Cloud, Daten und KI, um sichere, flexible Plattformen zu schaffen und neue Funktionen schneller einzuführen. Historisch gesehen bedeutet isolierte Technologie einen Wertverlust. Um führend zu sein, müssen Schlüsseltechnologien miteinander verknüpft werden.

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97%

der Führungskräfte sind sich einig, dass Technologie eine wichtige Rolle in ihren Programmen zur Transformation spielt.