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Kundenerfolg Generali

Generali macht seine Belegschaft mit KI-basiertem Lernen zukunftsfähig

Im Rahmen eines strategischen Talentförderungsprogramms können die Mitarbeitenden des Versicherungsunternehmens zukunftsrelevante Kompetenzen erwerben und von bestehenden Weiterentwicklungschancen profitieren

3 Minuten Lesezeit

Was Generali erreicht hat

100 %

Einsatz und das gemeinsame Bestreben kontinuierlicher Weiterbildung

32,7

Stunden absolvierter Schulungen pro Person

1.200

Senior Manager:innen erhielten Schulungen zum Thema generative KI

Ein umfassendes, globales Schulungsprogramm

Die Versicherungslandschaft von heute entwickelt sich rasant weiter. Daher sind Weiterbildungen keine Option mehr, sondern absolute Pflicht. Moderne Technologien wie KI und Automatisierung gestalten herkömmliche Prozesse um, sodass Versicherungsunternehmen ihre Teams mit digitalen Kompetenzen ausstatten müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Dem weltweit führenden Versicherungsunternehmen Generali war es ein Anliegen, aufstrebende Technologien wie KI in die Arbeitsabläufe seiner Mitarbeitenden zu integrieren. Gleichzeitig sollten diese ihre digitalen Kompetenzen vertiefen und sich auf neue Aufgaben im Unternehmen vorbereiten.

Mit der Unterstützung von Accenture hat das Unternehmen We LEARN entwickelt, ein umfangreiches Programm zur Neukonzipierung seiner Schulungsstrategie, das die globale Belegschaft von über 82.000 Mitarbeitenden mit neuen Kompetenzen ausstatten soll.

Aufbau der Belegschaft von morgen

Zukunftsrelevante Kompetenzen

Gemeinsam haben wir Kompetenzbereiche ermittelt, die für Arbeitskräfte in Zukunft unerlässlich sein werden – darunter Datenstrategien, Datenethik, generative KI und Nachhaltigkeit.

Lehrreiche Inhalte

Bei Bedarf bietet die Schulungsplattform über 200 Kurse in 25 Sprachen – von Gruppenkursen und virtuellen Schulungen bis hin zu Gaming Modulen und Animationen.

Talentmobilität

Mit „Mini-Master“-Programmen und Schulungen zu Themen wie Datenwissenschaft und Cybersicherheit macht We LEARN die Mitarbeitenden bereit für die Zukunft.

Digitales Lernen

Eine neue Plattform mit mobiler App bietet den Mitarbeitenden Zugang zum vollständigen Schulungskatalog von Generali. Hier können sie sich unter anderem für Kurse anmelden und ihre Lernhistorie nachverfolgen.

We LEARN ist ein hervorragendes Beispiel für unsere Bemühungen, verantwortungsvoll zu handeln, unsere Mitarbeitenden in ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung zu unterstützen und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

Monica Alessandra Possa / Group Chief People & Organization Officer, Generali

Verankerung einer Lernkultur

Mit We LEARN können die Mitarbeitenden von Generali ihren Weiterbildungsweg individuell gestalten, während das Unternehmen von einer agileren, qualifizierteren und zufriedeneren Belegschaft profitiert.

Die Inhalte werden stetig aktualisiert, um den dynamischen Bedürfnissen des Unternehmens zu jedem Zeitpunkt gerecht zu werden. So geht es in einem kürzlich eingeführten Programm beispielsweise um generative KI-Modelle und die Auswirkungen auf die Branche sowie die Nutzung von KI zur Steigerung der Produktivität und Effizienz.

Die Lernreise ist bei Generali noch lange nicht zu Ende. Während die Mitarbeitenden daran arbeiten, einen noch erfüllenderen Karriereweg einzuschlagen, erhält das Unternehmen die Möglichkeit, strategische Daten und KI-Anwendungsfälle über alle Positionen und Märkte hinweg zu ermitteln. Dadurch fördert es Innovation und sorgt letztendlich für bessere Geschäftsergebnisse.

Erfahren Sie mehr über das We LEARN-Programm von Generali.

UNSER TEAM

Daniele Presutti

Senior Managing Director & Client Account Lead

Laura Vielmi

Managing Director – Strategy & Consulting

Alessandra Izzo

Manager

Flavia Sorbello

Consultant

Silvia Morici

Consultant