人々に愛される製品とサービスで将来のニーズを満たす
顧客とビジネス両方にとって大きな変化をもたらす新たな体験を創造し、再構築します。
顧客は、シームレスでパーソナライズされた反応のよい体験を求めていますが、多くのブランドはこの期待に応えられていません。知見とクリエイティビティを融合し、精緻にデザインされた製品とサービスを提供することで、人々への影響とビジネス価値の両方を推進します。
データ
80%
自社が最高のカスタマーエクスペリエンスを提供していると考えているブランドの割合。しかし、これに同意する顧客はわずか8%です。
対策
先を見据えたビジネス提案、製品、サービスを通じて、将来にわたって常に時代の先端を行く存在であり続けます。
新しい製品やサービスに秘められた価値を引き出し、成長を促進し、顧客とのつながりを深める戦略を策定します。
ブランド価値と個性を魅力的なデザインとメッセージに変換して、オーディエンスに対して影響力があり、関係性が高く、心に響く体験を提供します。
プロトタイプ作成、テスト、改良を通じて、業界を変革する大胆なアイデアを、革新的な製品やサービスに変えます。
先端の空間コンピューティングおよびゲームテクノロジーを活用して、長期的で感情的なつながりを生み出すデジタル体験を開発します。
デジタルとデザインの機能を拡張して、あらゆるタッチポイントで一貫したシームレスなブランド体験を提供することで、コストを削減しながらビジネスの成長を促進します。
製品とサービスのイノベーション分野のトレンド