実証で終わらせず、確実な成果につなげる。
多くの企業がAI導入を進めているものの、期待した成果にはまだ十分につながっていません。サイロ化したデータや旧来型の業務プロセスが足かせとなり、AI活用を全社規模で推進することに苦戦しています。実証や初期導入は出発点にすぎません。成果につなげるには、継続的な投資、業務への定着、組織変革、そして改善の反復が不可欠です。しかし、それこそが多くの企業が直面している課題です。
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AI・データ・自動化
AI・データ・自動化AI・データ・自動化
多くの企業がAI導入を進める一方で、十分な成果を得られずにいます。データのサイロ化やガバナンスの不足、業務プロセスの複雑さが、AIの展開と定着を妨げているためです。アクセンチュアは、AI活用を支えるデータ基盤・業務プロセス・ガバナンスを整備し、ビジネスのスピードに合わせた成果創出を支援します。
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クラウド・インフラストラクチャ
クラウド・インフラストラクチャクラウド・インフラストラクチャ
多くの企業が成長を加速させようとする一方で、複雑化したIT基盤や運用負荷が足かせとなっています。アクセンチュアは、クラウド環境のモダナイズと継続的な運用支援を通じて、安定したIT基盤を実現。お客様がビジネスの成長に集中できる環境を整えます。
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顧客体験(CX)
顧客体験(CX)顧客体験(CX)
顧客は今や、どの業界に対しても優れたデジタル体験を期待しています。アクセンチュアは、AIを活用したコンタクトセンターやCRM、マーケティング基盤の導入を支援。迅速でパーソナライズされた顧客対応を実現し、顧客との関係強化とビジネス成長を後押しします。
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サイバーセキュリティ
サイバーセキュリティサイバーセキュリティ
セキュリティは、ビジネスの成長を妨げるものであってはなりません。アクセンチュアは、エンタープライズレベルのセキュリティを、お客様の規模や予算、リスクに応じて最適化して提供します。必要以上に複雑な仕組みを導入することなく、高い安全性と運用しやすさを両立します。
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財務・ERP変革
財務・ERP変革財務・ERP変革
ERPは、本来業務を支え、成長を後押しするためのものです。しかし、多くの企業では、複雑な運用やシステムの制約が業務効率や意思決定の妨げとなっています。アクセンチュアは、財務業務とERP基盤のモダナイゼーションを支援。業務への影響を抑えながら、決算業務の効率化と計画立案を支援し、変化に柔軟に対応できる業務基盤を構築します。
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サプライチェーン&エンジニアリング
サプライチェーン&エンジニアリングサプライチェーン&エンジニアリング
サプライチェーンや業務プロセスの非効率は、企業の成長機会や収益性に大きな影響を与えます。アクセンチュアは、調達、供給、エンジニアリング業務を含む主要プロセスの効率化を支援。部門やシステムの壁を取り払い、迅速かつスムーズな業務遂行を実現します。
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人材・人事
人材・人事人材・人事
新しいテクノロジーを導入するだけでは、変革は前に進みません。アクセンチュアは、HRシステムのモダナイゼーションと人材育成プログラムの構築を支援。組織に必要なスキルを強化し、変化のスピードに対応できる人材と組織づくりを実現します。
「アクセンチュアは、技術的負債の削減と並行して、既存システムのセキュリティ、安定性、継続的な最適化を強化しながら、当社のERP環境のモダナイゼーションを支援してくれました。その関係は今や単なる技術サポートにとどまらず、テクノロジー、ビジネス戦略、業務運営に関する助言を提供する信頼できるパートナーシップへと発展しています」
Craig Lucas氏 Director of Finance, Applications and Intelligence, The Keg Ltd.
お客様の現状を把握し、優先的に取り組むべき領域を明確化。実行可能なロードマップの策定を支援します。
お客様の目標に合わせて最適なプラットフォームと専門人材を組み合わせ、統合されたソリューションとして提供します。
多くの成長企業では、プラットフォーム運用のための専門人材を十分に確保することが難しいのが実情です。アクセンチュアが運用を支援し、お客様の成長に合わせて継続的にサポートします。
出典
¹アクセンチュア、「Pulse of Change」、ダボス2026年。