Skip to main content Skip to footer

Managed Services für Versicherer

Die Auslagerung von Geschäftsprozessen erfordert Qualität. Unsere Expert:innen kennen sich mit allen typischen Versicherungsvorgängen aus und ergänzen Ihr Team ohne lange Einarbeitung.

Die Herausforderung

Es gibt viele Gründe, Versicherungsprozesse auszulagern. Entscheidend ist die richtige Umsetzung.

Auf dem Papier sieht alles einfach aus: Wer Geschäftsprozesse auslagert, kann den Fokus auf Wachstum und Innovation richten. Zudem können Sie so Personalengpässe – ob befristet oder auf Dauer – abfedern, denn qualifizierte Fachleute sind knapp. 

Doch in der Praxis stellen sich viele Fragen: Kennen die Mitarbeitenden des Dienstleisters die Versicherungsprozesse? Sind sie in der Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitenden auf Augenhöhe? Bedeutet die Steuerung der externen Ressourcen am Ende mehr Aufwand?

Mit uns haben Sie einen verlässlichen Partner an der Seite, der flexible Lösungen für Versicherungsprozesse in hoher Qualität bietet. Wir übernehmen die fallabschliessende Sachbearbeitung für Sie – von einfachen bis komplexen Vorgängen.

Was wir tun

Unsere Fachleute kennen das Versicherungsgeschäft und unterstützen Sie bei Kapazitätsengpässen oder dem Aufbau ganz neuer Servicebereiche. Wir helfen Ihnen auch, ihre Teams effizient aufzustellen – mit den richtigen Ressourcen am richtigen Ort – und dabei stets die Qualiät im Blick zu behalten. Wo möglich und sinnvoll, bieten wir auch Automatisierungslösungen an. 

Flexibler Team-Support

Wir stellen Ihnen Versicherungsfachleute an die Seite, damit sie das gewohnte Serviceniveau halten können. Dank unserer Erfahrung entlasten wir Ihr Team schnell und kontinuierlich. 

Komplettlösungen

Wir übernehmen einzelne Prozesse aber auch ganze Service- und Vertriebsbereiche komplett. Dabei kümmern wir uns um die nötigen Ressourcen, das Aufsetzen, und die Abwicklung.  

Neue Services

Unser erfahrenes Team baut neue Services für Sie auf und übernimmt die operative Abwicklung. Ob Sie einen neuen Vertriebskanal aufbauen oder Services erweitern wollen – wir haben das Know-How.

Ihr Ansprechpartner

Miroslav Mitrovic

Insurance Operations Lead DACH

Beginnen Sie jetzt

Wollen Sie mehr über Strategic Managed Services für Versicherer und unseren einzigartigen Ansatz erfahren?

Karriere in unserem Team

Wir sind immer auf der Suche nach Menschen, die Veränderungen vorantreiben, einen nachhaltigen Einfluss auf die Welt von morgen nehmen und ihre Talente bei uns einbringen wollen.

Mehr erfahren