Transformación de RR. HH.
Rediseñamos la función de RR. HH, su estructura, su modelo operativo y sus procesos, para que tu equipo esté preparado para impulsar el negocio, no solo para administrarlo.
Talento y recursos humanos
La mejor estrategia de IA del mundo también depende de las personas adecuadas. Te ayudamos a prepararlas para lograr tus objetivos.
La mayoría de los desafíos relacionados con la plantilla no tienen que ver con las personas. Al contrario, se asocian a los sistemas.
La IA no puede solucionar una estrategia de talento que no esté alineada con tu negocio. No puede arreglar el diseño de una organización que no crece al ritmo esperado. El talento no ofrece los mejores beneficios mejorando el proceso de selección. Lo que hay que hacer es invertir en la infraestructura que respalda a tu equipo.
Cuatro veces
Más probable que las empresas alcancen un crecimiento rentable a largo plazo cuando invierten tanto en talento como en tecnología.1
Rediseña el modo en que funciona tu organización
Puesta en marcha de soluciones de gestión de capital humano
Prepara a tu plantilla para el futuro
Conecta la planificación de la plantilla a las finanzas
Moderniza las operaciones de RR. HH. y nóminas
Profundo conocimiento sobre los sistemas de RR. HH.
Contamos con especialistas certificados en las principales plataformas de RR. HH., con experiencia en implementaciones y conocimientos técnicos inalcanzables para otras empresas.
Capacitación a escala real
Hemos invertido mil millones de dólares en aprendizaje centrado en la IA, lo que se traduce en unos 47 millones de horas de formación; esto nos convierte en una de las pocas empresas que han desarrollado y ejecutado satisfactoriamente programas de formación a gran escala.
IA agéntica para RR. HH.
La mayoría de las empresas asesoran sobre la IA. Nosotros hemos creado SynOps, una plataforma propia que integra agentes de inteligencia artificial directamente en las operaciones de Recursos Humanos, para que tus sistemas de gestión del talento sean cada vez más inteligentes a medida que crece tu negocio.
Información útil y propia
Desde el análisis de falta de habilidades hasta la planificación de la plantilla, la información y nuestras herramientas propias en materia de IA ofrecen un nivel de conocimientos sobre el personal que la tecnología disponible en el mercado no puede atesorar.
Reconocimiento de analistas del sector
Estudio IDC MarketScape: Worldwide People & Organizational Consulting Services 2022-2023 Vendor Assessment
Accenture destaca en la transferencia de conocimientos operativos y de procesos a los equipos de los clientes, en la capacidad para ayudar a los clientes a aplicar el enfoque de consultoría recomendado y en garantizar su adopción por parte del cliente.
Estudio IDC MarketScape: Worldwide Employee Experience Consulting Services 2024 Vendor Assessment
IDC reconoce a Accenture como líder mundial en servicios de consultoría sobre experiencia de los profesionales.
HFS Top 10: Employee Experience Services
Accenture ocupó el puesto n.º 1 en general y lideró tres de los cuatro criterios de evaluación, incluida la ejecución, la innovación y la alineación con el modelo OneOffice de HFS, y ocupó el puesto n.º 2 en voz del cliente.
Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios de RR. HH. y talento
Una implementación completa abarca la configuración del sistema, la migración de datos e integraciones con tus herramientas y la adopción por parte de los usuarios. La mayoría de las puestas en marcha se quedan cortas porque la configuración se limita a una configuración predeterminada. Llevamos a cabo la configuración de acuerdo con el funcionamiento real de las empresas de tamaño intermedio, y nos quedamos durante el proceso de adopción.
Sí. Las interacciones de rescate son una parte habitual de nuestras responsabilidades. Iniciamos el proceso con una evaluación rápida de la situación y de los obstáculos del progreso, y planteamos la ruta más realista para poner todo en marcha. El objetivo de la mayoría de los programas de estabilización es que se completen en un plazo de 90 días.
La planificación de efectivos es una instantánea (cuántas personas hay, qué puestos ocupan y cuál es el coste). La planificación de la plantilla conecta eso con la estrategia (qué habilidades necesitas, y cuándo y cómo tu estructura organizativa respalda u obstruye el plan de negocio). Nos ocupamos de ambas cosas y las conectamos a tu modelo financiero para que RR. HH. y el CFO trabajen con las mismas cifras.
Empezamos haciendo el inventario de habilidades (los conocimientos de tu personal en la actualidad frente a lo que la empresa necesita en un plazo de 12 a 18 meses). A partir de ahí, diseñamos el programa: impartido por un instructor, con formación intensiva, a un ritmo personalizado o una combinación. Gestionamos la entrega, el seguimiento de las certificaciones y los resultados para que puedas observar cómo la capacidad avanza por toda la organización, no solo los porcentajes de finalización.
Sí. Nuestro trabajo en gestión de capital humano abarca ambas plataformas. Realizamos recomendaciones según el punto en que te encuentres, lo que ya has invertido y lo que más necesita tu organización, no en función de nuestra plataforma preferida o cuál sería la más fácil de implementar.
Depende del alcance, pero trabajamos en fases diseñadas para ofrecer resultados visibles con rapidez, en lugar de esperar a una puesta en marcha a gran escala. El objetivo de la mayoría de las interacciones es que se completen en 90 días. Te daremos unos plazos realistas antes de comprometernos de acuerdo con tu entorno real, no una estimación genérica.
Sí. Cuando la estructura no evoluciona al mismo ritmo que la estrategia (tramos de control, capas organizativas, toma de decisiones, claridad sobre los puestos), colaboramos contigo para rediseñarla. Las implementaciones de sistemas funcionan mejor cuando el diseño organizativo en el que se sustentan es firme, por lo que es habitual que nos ocupemos de ambos aspectos a la vez.
Sources
¹Accenture, Redefinir la resiliencia: Adaptarse para reinventarse, junio de 2025.