調査レポート
概略
ナッジ理論の台頭とデジタルによる「行動変容」の「介入」の急速な進化
多様化する人々の価値観に応えるために求められる全方位的な経営
先進事例に見る行動科学に基づいた変革モデル
ウォルマート(米国):行動科学の専門家チームによる分析を通じて、来店客の購買意欲を向上
ヴァージンアトランティック航空(英国):300名以上のパイロットの行動変容を通じて、燃料消費とCO2排出量を削減
行動科学とデジタル技術の融合によるさらなる発展の兆し
行動科学を自社の変革テーマに組み込み、組織を再構築する
透明性と倫理的な活用の重要性
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チーム紹介
藤井 篤之
ビジネス コンサルティング本部 ストラテジーグループ マネジング・ディレクター
朝山 絵美
ビジネス コンサルティング本部 ストラテジーグループ マネジング・ディレクター
海津 恵
ビジネス コンサルティング本部 ストラテジーグループ 人材・組織 プラクティス マネジング・ディレクター
乾 靖志
ビジネス コンサルティング本部 コンサルティンググループ 人材・組織 プラクティス シニア・マネジャー
芦沢 國正
ビジネス コンサルティング本部 ストラテジーグループ カスタマー&セールス プラクティス シニア・マネジャー 博士(工学)
エドアルド・クランツ
Accenture Song マネジング・ディレクター 兼 デザインリーダーシップ エグゼクティブ
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