Technology

O futuro da cloud

Prepare-se para todas as oportunidades

13 Julho 2021

RELATÓRIO DA PESQUISA

Resumo

Hoje em dia é comum estar na cloud para reduzir os custos de IT.
Mas a migração é apenas o início: chamamos as empresas que encaram a cloud como uma jornada de aperfeiçoamento constante de “Continuum Competitors”.
Concentrando-se em quatro princípios fundamentais, os Continuum Competitors são mais inovadores, eficientes, rentáveis e socialmente responsáveis.
Saiba como a sua empresa pode beneficiar ao olhar para a cloud como algo mais do que um data center eficiente e económico.

Começar a jornada na cloud

A cloud já demonstrou o seu poder: os benefícios da migração de sistemas e aplicações para a cloud tornaram-se especialmente evidentes nos últimos 18 meses, quando muitas empresas mostraram resiliência ou até cresceram num período díficil.

O estudo da Accenture com mais de 4.000 inquiridos concluiu que a migração para a cloud produz resultados positivos: Cerca de três quartos concretizaram até 11% de redução de custos e foram capazes de acelerar a migração em resposta à pandemia.

Contudo, 12 a 15% relatam um crescimento ainda mais substancial com base nos seus investimentos na cloud. Consideram a cloud não apenas como um destino para onde migrar, mas como um veículo contínuo de melhoria e crescimento.

Os Continuum Competitors utilizam a cloud para inovar, incluindo a forma como interagem com os clientes, produzem e comercializam os seus produtos, e operam os seus sistemas informáticos. Isso fá-los:

Mais suscetíveis de inovar e automatizar a sua cadeia de abastecimento
Reconhecer maiores reduções de custos
Mais capazes de atingir objetivos de sustentabilidade
Atingir objetivos operacionais e financeiros mais ambiciosos

Os Continuum Competitors desenvolvem uma estratégia baseada na cloud, concentrando-se nas tecnologias adequadas para satisfazer as suas necessidades comerciais. Utilizam ainda a cloud para impulsionar a inovação.

Seja como os Continuum Competitors

Não são necessariamente nativos digitais, no entanto, estas empresas estão a impulsionar transformações na indústria e a ver vários benefícios:

72%

dos Continuum Competitors adoptam tecnologias novas e complementares à cloud.

77%

dos Continuum Competitors implementam práticas avançadas para potenciar novas tecnologias.

Benefícios adicionais: redução de custos, inovação, rapidez no mercado, maior capacidade de cross-sell e up-sell

Os Continuum Competitors partilham quatro abordagens fundamentais:

01/. Compreender o que o contínuo da cloud pode fazer

Os Continuum Competitors têm prioridades definidas que ajudam diferentes partes da organização a avançar na mesma direção:

Têm uma visão clara dos seus valores e ambições
Reconhecem os seus próprios pontos fortes e fracos
Conhecem as suas capacidades - onde estão e para onde querem ir

Os Continuum Competitors compreendem que é necessário conjugar tecnologias para ajudar a empresa a atingir os seus objetivos específicos.

1.5x

Os Continuum Competitors têm objetivos operacionais e financeiros 1.5x maiores do que as restantes empresas

Os Continuum Competitors têm 2x mais probabilidades de ver resultados orientados pela tecnologia, tais como cadeias de abastecimento automatizadas

3.3x

Os Continuum Competitors têm 3,3x mais probabilidades de ter conhecimento orientado por IA

02/. Estabelecer práticas críticas

As empresas contínuas incorporam práticas que apoiam e aumentam a tecnologia cloud, tais como:

Foco constante em agilidade potenciada
Manutenção de objetivos contínuos, como conhecer e adaptar rapidamente mediante o feedback do cliente
Utilizar aplicações "cloud-first" que proporcionam uma experiência otimizada e orientada pela inteligência artificial ao cliente
Transformar talento para trabalhar com tecnologias mais inteligentes e rápidas que melhoram e personalizam a experiência do cliente
Fomentar a experimentação, para que mais ideias possam ser rapidamente concebidas e testadas
Cultivar a consciência computacional, que permite a expansão global de produtos e serviços de próxima geração, simultaneamente, de modo a que cada geografia ou serviço esteja a funcionar na sua totalidade

03/. Proporcionar experiências extraordinárias

Os Continuum Competitors dão prioridade ao investimento nos seus colaboradores e clientes. Os colaboradores, por exemplo, estão mais qualificados para funções otimizadas ou novas. Os clientes recebem experiências personalizadas em lojas físicas ou online.

90%

dos Continuum Competitors utilizam a cloud para promover a colaboração dos trabalhadores e tornar o trabalho das pessoas mais interessante. Utilizam ainda ferramentas baseadas na cloud para tornar a tecnologia acessível para todos.

04/. Oferecer um compromisso estratégico contínuo

A liderança deve acreditar que a cloud é fundamental para criar uma nova cultura definida pela experimentação, inovação e crescimento. Para tirar o máximo partido da cloud, podem potenciar as suas capacidades para alcançar objetivos ambiciosos mas atingíveis.

Junte-se aos Continuum Competitors

Os marcos ao longo do contínuo da cloud são um pouco diferentes para cada empresa. Mas os Continuum Competitors tendem a ter fábricas inteligentes, cadeias de abastecimento eficientes, produtos sustentáveis e culturas prósperas nas quais as pessoas e a tecnologia trabalham em harmonia, inovando e melhorando constantemente as experiências dos colaboradores e dos clientes.

Está preparado para continuar a beneficiar da cloud?