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NEW WAYS TO WIN

アクセンチュアインタラクティブは、最高のエクスペリエンスを創出し、お客さまのビジネスパフォーマンスを最大化していくための「顧客体験を起点とした企業変革」の実現をお手伝いします。

ブランド戦略、顧客体験設計、マーケティング戦略立案、キャンペーン企画・実行、顧客分析、コンテンツ・マネジメント、コマース事業基盤構築を含む全方位的なサービスを通じて、お客さまの飛躍的なビジネス成長に貢献します。


  1. NEW PRODUCTS & SERVICES
    これまでの発想と異なる、
    体験を提供できる商品・サービスを創出

  2. ENGAGEMENT & COMMUNICATION
    成長維持の手段として、
    既存のビジネスをより効率的に実行・運営

  3. EXPERIENCE PLATFORMS & OPERATIONS
    テクノロジ・インテリジェントオペレーションを
    活用してスケールし、投資余力を創出

顧客体験/従業員体験を含む最高の“ヒューマンエクスペリエンス”の設計と、それを具体化するためのあらゆる支援を行います。事業そのものを顧客起点に変革するための戦略立案や、ビジネス/IT両面での実行計画の作成に加え、商品・サービスの新規開発・改善を行います。
チャネルと部門で断絶されるマーケティング活動を経営のKPIと繋げ、お客さまのビジネスパフォーマンス向上に直接寄与する本質的な総合マーケティングサービスを提供します。
RPA/AIを活用したオペレーションモデルで、統一されたブランドコンセプトを元に、あらゆるコンテンツを高アジリティ•低コストで作成/運用し、消費者のコンバージョンを促します。

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