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DÉCOUVREZ
NOS EXPERTISES
À l’ère digitale, la technologie et les nouvelles attentes des consommateurs changent fondamentalement la façon dont les marques doivent interagir avec leurs clients.
L’enjeu est double. D’une part, les marques doivent être aimées par leurs clients, et d’autres part, les clients doivent aimer interagir avec ces marques. Pour répondre à ces enjeux, Accenture Interactive bouleverse le paysage de l’agence digitale en proposant une offre complète, novatrice, basée sur 4 expertises : le design thinking pour élaborer une expérience client idéale, le performance marketing optimisant le ROI sur chaque levier marketing, l’optimisation des stratégies de contenu et enfin une expertise « total commerce » pour une expérience omni-chanel parfaite.
NOS OFFRES
Design & Innovation
En plaçant le design et une stratégie axée sur l'utilisateur, nous créons des expériences différenciées qui renforcent l'engagement de nos clients, employés et partenaires.
Commerce
Nous offrons des solutions de commerce, de vente et de service personnalisées et évolutives de bout en bout pour une expérience client réussie.
Contenu
Le contenu sous-tend l’ensemble des activités déployées pour renforcer l'engagement du client et stimuler les ventes. Les directions marketing doivent faire face à une croissance exponentielle des contenus numériques, dont la gestion peut s’avérer complexe.
Marketing
Les entreprises doivent désormais délivrer à leurs clients des messages personnalisés et des expériences fluides, à travers différents points de contacts physiques et digitaux, sur l’ensemble du parcours client. Découvrez comment vous démarquer de vos concurrents et accélérer votre transformation.
NOS OFFRES
Design & Innovation
En plaçant le design et une stratégie axée sur l'utilisateur, nous créons des expériences différenciées qui renforcent l'engagement de nos clients, employés et partenaires.
Commerce
Nous offrons des solutions de commerce, de vente et de service personnalisées et évolutives de bout en bout pour une expérience client réussie.
Contenu
Le contenu sous-tend l’ensemble des activités déployées pour renforcer l'engagement du client et stimuler les ventes. Les directions marketing doivent faire face à une croissance exponentielle des contenus numériques, dont la gestion peut s’avérer complexe.
Marketing
Les entreprises doivent désormais délivrer à leurs clients des messages personnalisés et des expériences fluides, à travers différents points de contacts physiques et digitaux, sur l’ensemble du parcours client. Découvrez comment vous démarquer de vos concurrents et accélérer votre transformation.
À LA UNE
Écoutez l’analyse de Claude Chaffiotte
Accompagner Meliá Hotels pour offrir à chaque client une expérience personnalisée
BMW lance la première application de la réalité augmentée immersive du secteur automobile
Pour réinventer l'expérience e-commerce de Samsung
BRANDTECH TV
BrandTech TV, créée en partenariat avec Accenture Interactive, est une chaîne de contenu qui vise à estomper les frontières entre les expériences online et offline et à explorer les nouvelles technologies marketing comme la réalité virtuelle, l'intelligence artificielle ou encore la réalité augmentée.
RENCONTREZ
NOS EXPERTS
Claude Chaffiotte
Directeur Exécutif d’Accenture Interactive, France et Benelux
Stéphanie Lafontaine
Directrice Exécutive d'Accenture Interactive France
David Kujas
Directeur Exécutif d’Accenture Interactive, contenu et audience, EALA
Martial Viudes
Directeur Exécutif d’Accenture Interactive, contenus et audience, EALA
Olivier Ravel
Directeur Exécutif d’Accenture Interactive,
E-commerce France et Benelux
