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NOS EXPERTISES

À l’ère digitale, la technologie et les nouvelles attentes des consommateurs changent fondamentalement la façon dont les marques doivent interagir avec leurs clients.

L’enjeu est double. D’une part, les marques doivent être aimées par leurs clients, et d’autres part, les clients doivent aimer interagir avec ces marques. Pour répondre à ces enjeux, Accenture Interactive bouleverse le paysage de l’agence digitale en proposant une offre complète, novatrice, basée sur 4 expertises : le design thinking pour élaborer une expérience client idéale, le performance marketing optimisant le ROI sur chaque levier marketing, l’optimisation des stratégies de contenu et enfin une expertise « total commerce » pour une expérience omni-chanel parfaite.

 

NOS OFFRES

 

Design & Innovation

En plaçant le design et une stratégie axée sur l'utilisateur, nous créons des expériences différenciées qui renforcent l'engagement de nos clients, employés et partenaires.

DÉCOUVREZ NOTRE EXPERTISE

 

Commerce

Nous offrons des solutions de commerce, de vente et de service personnalisées et évolutives de bout en bout pour une expérience client réussie.

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Contenu

Le contenu sous-tend l’ensemble des activités déployées pour renforcer l'engagement du client et stimuler les ventes. Les directions marketing doivent faire face à une croissance exponentielle des contenus numériques, dont la gestion peut s’avérer complexe.

DÉCOUVREZ NOTRE EXPERTISE

 

Marketing

Les entreprises doivent désormais délivrer à leurs clients des messages personnalisés et des expériences fluides, à travers différents points de contacts physiques et digitaux, sur l’ensemble du parcours client. Découvrez comment vous démarquer de vos concurrents et accélérer votre transformation.

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Design & Innovation

En plaçant le design et une stratégie axée sur l'utilisateur, nous créons des expériences différenciées qui renforcent l'engagement de nos clients, employés et partenaires.

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Commerce

Nous offrons des solutions de commerce, de vente et de service personnalisées et évolutives de bout en bout pour une expérience client réussie.

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Contenu

Le contenu sous-tend l’ensemble des activités déployées pour renforcer l'engagement du client et stimuler les ventes. Les directions marketing doivent faire face à une croissance exponentielle des contenus numériques, dont la gestion peut s’avérer complexe.

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Marketing

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À LA UNE

BRANDTECH TV

BrandTech TV, créée en partenariat avec Accenture Interactive, est une chaîne de contenu qui vise à estomper les frontières entre les expériences online et offline et à explorer les nouvelles technologies marketing comme la réalité virtuelle, l'intelligence artificielle ou encore la réalité augmentée.

TÉLÉCHARGEZ LA TRANSCRIPTION [PDF]

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NOS EXPERTS

Claude Chaffiotte

Claude Chaffiotte
Directeur Exécutif d’Accenture Interactive, France et Benelux

Stéphanie Lafontaine

Stéphanie Lafontaine
Directeur Exécutif d’Accenture Interactive, France

David Kujas

David Kujas
Directeur Exécutif d’Accenture Interactive, contenu et audience, EALA

Martial Viudes

Martial Viudes
Directeur Exécutif d’Accenture Interactive, contenus et audience, EALA

Olivier Ravel

Olivier Ravel
Directeur Exécutif d’Accenture Interactive,
E-commerce France et Benelux

Mathilde Lauriau-Tedeschi

Mathilde Lauriau-Tedeschi
Directrice de Fjord France

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