患者中心のヘルスケアサービス
患者アウトカムの向上をサポート
高い価値をもたらすインサイトを引き出し、コラボレーションを強化
「患者ファースト」なソリューション
患者サービスに関する調査結果
76%
「製薬企業は、自社製品を補完できるようなサービスを提供する責任がある」と回答した患者の割合。
5 人に 1 人未満
「製薬会社が提供しているサービスを知っている」と回答した患者の割合。
85%
「今後18カ月間で、患者中心のソリューションやサービスに対する投資を拡大する」と回答した企業の割合。
わずか40%
「患者サービスについて深い知識がある」と回答したヘルスケアプロフェッショナルの割合。
84%
「製薬会社はより緊密に患者側と連携して、シームレスな患者体験を創造するべきだ」と回答した患者の割合。