Skip to main content Skip to Footer

NEWS RELEASE


Specsavers väljer Accenture som IT-partner i omställningen mot en digital framtid

Investing in digital innovation can capture customers and enhance the borrower experience

Overview

Stockholm, den 7e januari 2016 – Specsavers, en av de främsta återförsäljarna av optik, har valt Accenture som IT-partner för sin digitala omställning. Inom ramen för det femåriga avtalet kommer Accenture hjälpa Specsavers med applikationsstöd och övervakning för att öka kvaliteten på Specsavers alla affärstransaktioner. Avtalet är utformat för att minska Specsavers verksamhetskostnader, föra produkter snabbare till marknaden samt öka kvaliteten på produkter och tjänster.

Accenture kommer att leverera applikationsunderhåll, utveckling, test och övervakning för Specsavers IT-infrastruktur i tio länder: Australien, Danmark, Finland, Irland, Nya Zeeland, Norge, Nederländerna, Spanien, Storbritannien och Sverige. Målet med projektet – vilket också inkluderar att hjälpa Specsavers att konsolidera sina IT-lösningar och förlänga livslängden för redan befintliga system – är att ge Specsavers en tjänsteportfölj som är enklare att hantera, med lägre risk och bättre tjänster som möjliggör för butikskedjan att fokusera på att bli en digital verksamhet.

"Att erbjuda våra kunder en fantastisk upplevelse står i centrum för allt vi gör. Vi vill leverera en förstklassig service och göra det enkelt för människor att interagera med oss. Genom kostnadsbesparingar och en effektivisering av verksamheten kommer Accenture att hjälpa oss att ge våra kunder en ännu bättre upplevelse”, säger Phil Pavitt, Global CIO, Specsavers.

"Konsumenterna förväntar sig att kunna handla från återförsäljare när som helst, friktionsfritt och genom valfri kanal. Vi ser fram emot att hjälpa Specsavers förkorta processen att implementera nya lösningar genom att bidra med fortlöpande utveckling av deras tjänster, vilket möjliggör en snabbare omställning mot en helt digitaliserad verksamhet", säger Matt Prebble managing director, Retail, Accenture UK & Ireland.

"En stark IT-infrastruktur är avgörande vid en digital omställning, särskilt eftersom företag inte längre kan förlita sig på alla de applikationer och verktyg som fungerat förut. För att vara konkurrenskraftiga och rörliga behöver företag snabbare och mer flexibla applikationer som fungerar vid föränderliga affärsbehov. Specsavers investering i applikationer och infrastruktur kommer att stärka bolaget inför framtiden, främja tillväxten och försvara dess nuvarande marknadsposition. Dessutom skapar det förutsättningar för att kunna ge kunderna en ännu bättre upplevelse", säger Emma McGuigan, Managing Director, Accenture Technology.

Om Accenture

Kontakta

Anna Markelius

Marknadschef, Accenture

Tel: +46 (0) 730 513 452

Email

Accenture är ett ledande globalt företag med verksamhet inom strategi, konsulttjänster, digitalisering, IT och verksamhetsoptimering. Genom branschledande erfarenhet och specialistkunskap inom fler än 40 branscher och alla affärsfunktioner hjälper vi våra kunder att förbättra sina resultat och skapa långsiktigt hållbara värden. Vi jobbar i gränslandet mellan IT och affär och har 373 000 medarbetare samt kunder i drygt 120 länder. Genom innovation strävar vi efter att göra världen till en bättre plats. Besök oss gärna på: https://www.accenture.com/se-en/

Om Specsavers
Specsavers Optical Group Ltd är en global återförsäljare av optik och hörselvård som erbjuder såväl service som produkter i form av glasögon, kontaktlinser och hörapparater.