ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ОТЧЕТ

О чем это исследование

О чем это исследование

  • В плане корпоративной культуры лидеры преобразований сосредоточены на укреплении взаимодействия и создаваемого опыта на уровне персонала.
  • Но есть существенные пробелы в навыках, которые им необходимы для проведения настоящих преобразований. Например, только 54% ​лидеров обладают серьезными цифровыми навыками.
  • Особенно явно недостаточное внимание к инновациям, что в ближайшие годы может создать большие проблемы для компаний.
  • Другие участники отрасли могут извлечь уроки из того, что делают и чего не делают лидеры, для формирования корпоративной культуры, которая бы стимулировала и поддерживала преобразования.


Разрешите сотрудникам проводить преобразования

Изменения невозможны без поддержки тех, кому предстоит их непосредственно проводить. Вся организация должна сплотиться вокруг изменений, соответствовать переформулированной цели и использовать новые методы работы.

Со своей стороны, высшее руководство должно создать условия для успешного развития новой культуры и выхода на более высокий уровень производительности. Помимо определения цели, согласующейся с ценностями сотрудников, руководители компании также должны обеспечить условия для взаимодействия между командами и функциональными подразделениями. Именно это и делают лидеры нашего опроса.

Лидеры верят, что их действия по укреплению корпоративной культуры принесут положительный результат. Все они ожидают, что их инициативы позволят повысить уровень удовлетворенности сотрудников на 20%. А 96% лидеров ожидают повышения производительности на 20%.

Есть реальная возможность развить навыки, необходимые для преобразований, даже среди лидеров

54%

лидеров считают, что они обладают серьезными цифровыми навыками и способностями для работы в условиях низкоуглеродной экономики (против 16% среди отстающих).

38%

лидеров считают, что они обладают хорошими навыками работы с данными и аналитикой (против 15% среди отстающих).

31%

лидеров считают, что обладают хорошими навыками взаимодействия с клиентами (против 7% среди отстающих).

Следуйте за лидерами. Но не всегда.

В нашем опросе гораздо больше лидеров, чем отстающих, считают, что они эффективно поддерживают взаимодействие между функциональными и операционными подразделениями (65% против 9%). Половина из них назвали взаимодействие тем элементом корпоративной культуры, на котором они будут акцентировать свое внимание в первую очередь в течение следующего года.

Лидеры также более привержены созданию привлекательного и ценного опыта для сотрудников и верят в то, что они делают. Лидеры заявляют, что они эффективно улучшают опыт сотрудников (62% против 11%). В меньшей степени они сосредоточены на развитии навыков, необходимых для своих преобразований. Почти четверть лидеров планируют сконцентрировать свое внимание на действиях в этой сфере. Это очень важно, поскольку для повышения эффективности каждого из «5 элементов» потребуются определенные навыки, необходимые для реализации преобразований.

Особого внимания заслуживает и факт недостаточного внимания к инновациям. В целом у респондентов в приоритете не стояли ни инновации, ни развитие предпринимательских идей, несмотря на амбициозные планы по разработке новых товаров и услуг как в нефтегазовой сфере, так и за ее пределами. Фактически, только 4% лидеров назвали их первоочередными задачами.

Думайте (и действуйте) как лидер

  • Используйте цель компании для привлечения специалистов. Люди предпочитают и будут предпочитать работать в компаниях, чьи ценности совпадают с их собственными. Ключевое значение будут иметь такие составляющие культуры как разнообразие, равенство и инклюзивность. И кроме того - интересная работа с использованием новых технологий. Открытая приверженность принципам устойчивости и эффективности ESG поможет привлечь кадры, которые при прочих условиях могли бы не прийти в отрасль.
  • Переосмыслите рабочие процессы и кадровый состав. Преобразования потребуют создания новых ролей и подходов к работе. Определите новые пути карьерного роста для управления как новыми, так и уже работающими специалистами. Проведите инвентаризацию имеющихся у вас навыков и умений, определите те, которые вам понадобятся в будущем, и разработайте план по устранению пробелов в необходимых навыках через внутреннее развитие, закупки или заимствования.
  • Создайте организацию, ориентированную на командную работу. Трансформация в масштабах всей компании требует взаимодействия как в традиционных рамках организации, так и за ее пределами. Предоставьте своим сотрудникам возможность обмениваться идеями и выполнять свою работу в бесперебойном режиме с помощью технологий и оргструктуры, способствующей эффективному взаимодействию.
  • Создайте условия, способствующие экспериментированию. При проведении любых преобразований принцип «жестко упал, извлек уроки, пошел дальше». Это позволят заниматься постоянным инновационным развитием своих товаров и услуг и таким образом стимулировать долгосрочный рост организации. Поощряйте и вдохновляйте на новые идеи и методы работы. Инвестируйте в создание инновационных возможностей, которые смогут выделить вас на фоне других участников отрасли.

Об авторах

Муксит Ашраф

Старший управляющий директор подразделения Accenture Strategy, Хьюстон, США.


Алек Датта

УПРАВЛЯЮЩИЙ ДИРЕКТОP


СИЛЬВИЯ РИГАТО

Управляющий директор, Accenture Strategy, практика «Энергетика»


Ласс Кари

СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР, Accenture Research


ДИАНА АЛЬКАЛА

Старший менеджер, Accenture Strategy, практика «Энергетика»


КАЙЛ ГАРДНЕР

Старший аналитик, Accenture Strategy, практика «Энергетика»

Больше информации по теме

Необходимость - мать изобретений и преобразований
Декарбонизация энергетики: с максимума до нуля
Growth: It comes down to experience

Материалы исследования

Полная версия отчета

20 минут

Показатели модернизации нефтегазовой отрасли

Узнайте, каковы успехи 179 нефтегазовых компаний в проведении преобразований.

ЧИТАТЬ ПОЛНУЮ ВЕРСИЮ ОТЧЕТА

Краткая версия отчета

Краткое резюме

10 минут

Узнайте, как проводить преобразования в нефтегазовой отрасли, опираясь на «5 элементов».

ЧИТАТЬ

Инфографика

5 минут

Посмотрите, как за счет проведения преобразований отрасль может получить потенциальную выгоду до 500 миллиардов долларов в год.

ЧИТАТЬ