Skip to main content Skip to Footer

СОЗДАНЫ ДЛЯ ЖИЗНИ

КАК «АДАПТИРУЮЩИЕСЯ УСЛУГИ» ИЗМЕНЯТ НАШ МИР

ОБЗОР

Появление объединенных «умных» технологий знаменует начало новой цифровой эры – эры «адаптирующихся услуг». «Адаптирующиеся услуги» – это цифровые услуги высокого уровня, основанные на способности распознавать ситуации, в которых находится пользователь, предугадывать его потребности и удовлетворять их. «Адаптирующиеся услуги» в режиме реального времени подстраиваются к изменениям условий и моделей поведения, преобразуя мир, в котором мы живем, работаем и отдыхаем.

ЧТО ПРОИСХОДИТ?

Сама концепция услуг, подстраивающихся под потребности пользователей, гибко реагирующих на изменения, существует уже несколько десятилетий. Но что же изменилось сейчас? Сегодня у нас наконец появилась возможность масштабного воплощения этой концепции в жизнь. Боле того, эта возможность становится необходимостью, обусловленной двумя факторами:

ПОВСЕМЕСТНЫЙ ПЕРЕХОД НА ЦИФРОВЫЕ ПЛАТФОРМЫ

ПРОДУКТЫ СО ВСТРОЕННЫМИ «УМНЫМИ» ТЕХНОЛОГИЯМИ, ПОДКЛЮЧЕННЫЕ К ОБШИРНОЙ СЕТИ

ПОСТОЯННО МЕНЯЮЩИЕСЯ ОЖИДАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

КУЛЬТУРНЫЙ СДВИГ, РЕЗУЛЬТАТОМ КОТОРОГО СТАЛО ПОВЫШЕНИЕ ОЖИДАНИЙ И ЖЕЛАНИЕ ПОЛУЧАТЬ ЛУЧШИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ВО ВСЕХ КАТЕГОРИЯХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ

КАК МЫ К ЭТОМУ ПРИШЛИ?

ЧТО ЖДЕТ ВПЕРЕДИ?

Сегодня мы можем сочетать новые технологии для разработки нового уровня взаимодействующих друг с другом «умных» устройств, в результате чего мы оказываемся способны создавать поразительные, революционные услуги, которые становятся неотъемлемой частью современного мира. Эти услуги преобразуют и улучшают нашу жизнь, избавляя от выполнения рутинных задач и удивительным образом предугадывая наши потребности.

ГДЕ НАС ЖДУТ «АДАПТИРУЮЩИЕСЯ УСЛУГИ»?

«Адаптирующиеся услуги» станут частью нашей жизни и изменят наше общество, а для компаний они станут обязательным условием существования. Мы определили области, обладающие наибольшим потенциалом революционных изменений с появлением «адаптирующихся услуг».

6 технологий, обеспечивающих распространение «адаптирующихся услуг»

Accenture-02


ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СЕТИ

Accenture-03


ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Accenture-04


УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ И АНАЛИТИКА

Accenture-05


ВЗАИМОСВЯЗАННЫЕ ДАТЧИКИ

Accenture-06


ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС

Accenture-07


ВЗАИМОСВЯЗАННЫЕ УСТРОЙСТВА

КАК ЭТО ПОВЛИЯЕТ НА БИЗНЕС?

Эра «адаптирующихся услуг» приведет к необходимости радикального пересмотра методов ведения бизнеса и способов вовлечения потребителей в сферу влияния бренда. Более того, разработчикам придется искать новые подходы к созданию интерфейсов и пути осмысленного использования данных. Это «дивный новый мир», и он уже совсем рядом!