Skip to main content Skip to Footer

АКТУАЛЬНЫЕ ИДЕИ


ВИДЕТЬ БОЛЬШЕ. ДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ. СТАТЬ ЧЕМ-ТО БОЛЬШИМ.

БУДУЩЕЕ — ЗА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

Новое международное исследование, проведенное Accenture совместно c HfS, одной из ведущих аналитических компаний в мире, показывает, что будущее принадлежит организациям, внедряющим интеллектуальные процессы. Сочетание разнообразных данных, которые анализируются человеком и искусственным интеллектом, дает таким компаниям возможность принимать обоснованные решения, добиваться высочайшего уровня качества в обслуживании своих клиентов и совершать прорывы в бизнесе.


ЧИТАТЬ ПОЛНЫЙ ОТЧЕТ [PDF]

ЦИФРОВАЯ РЕВОЛЮЦИЯ, БУРНЫЙ РОСТ КОЛИЧЕСТВА ДАННЫХ И КОНСЬЮМЕРИЗМ

Основные тенденции заставляют организации изменять бизнес процессы, чтобы противостоять угрозам, идти в ногу с постоянно растущими ожиданиями клиентов и обеспечивать жизнеспособность компании в будущем.

80% опрошенных обеспокоены изменениями и конкуренцией, особенно со стороны новых игроков, разбирающихся в цифровых технологиях.


опрошенных обеспокоены изменениями и конкуренцией, особенно со стороны новых игроков, разбирающихся в цифровых технологиях.

80% опрошенных оценивают от 50 до 90% своих данных как неструктурированные и по большей части недоступные.


опрошенных оценивают от 50 до 90% своих данных как неструктурированные и по большей части недоступные.

50% опрошенных заявляют, что их бэк-офис не справляется с растущими потребностями клиентов.

 

опрошенных заявляют, что их бэк-офис не справляется с растущими потребностями клиентов.

ПЯТЬ ПРИНЦИПОВ ПОСТРОЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ПРОЦЕССОВ

Технология — это не волшебная палочка. Чтобы добиться кардинальных улучшений в операционной деятельности, организация должна объединить экспертные знания в области бизнес-процессов, возможности трансформации технологий и квалифицированные кадры.


 
1. Квалифицированные кадры, способные на инновационные идеи—50% опрошенных сегодня называют креативность и предприимчивость важнейшими качествами для сотрудников.
2. Данные как основа для принятия решений—Для 92% опрошенных прогнозные решения, основанные на поступающих в реальном времени данных, являются одним из ключевых факторов, влияющих на бизнес.
3. Прикладные интеллектуальные технологии—Почти 90% опрошенных считают, что инструменты автоматизации, аналитики и искусственного интеллекта помогут им в достижении бизнес-целей.
4. Leveraging cloud power—Greater than 90% expect cloud-enabled capabilities such as plug-and-play digital services and enterprise-grade holistic security
5. Экосистема умного бизнес-партнерства—Более 90% респондентов заявили, что сотрудничество с партнерами поможет их компаниям достичь бизнес-целей.
 

СДЕЛАЙТЕ ОПЕРАЦИОННУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ ДВИГАТЕЛЕМ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Переход к интеллектуальным процессам требует кардинального изменения стратегии бизнес-процессов и внедрения новых мощных инструментов. Вы готовы?

ПЯТЬ ВОПРОСОВ, НА КОТОРЫЕ НУЖНО ОТВЕТИТЬ, ЧТОБЫ УВЕРЕННО СМОТРЕТЬ В БУДУЩЕЕ:

Имеются ли в компании квалифицированные кадры, способные решать сложные задачи сейчас и в будущем?


Можете ли вы получить правильные данные, которые лягут в основу реальной трансформации бизнеса?


Используете ли вы в данный момент интеллектуальные технологии, чтобы оперативно получать важную информацию и внедрять инновации?

Достаточно ли гибки ваши производственная модель и инфраструктура для того, чтобы прогнозировать требования клиентов в будущем?


Формируете ли вы умные партнерские отношения? Используете ли их потенциал для инноваций?

ПРИСПОСАБЛИВАЙТЕСЬ, МЕНЯЙТЕСЬ ИЛИ ОСТАВАЙТЕСЬ В ПРОШЛОМ

Прочтите наше исследование, чтобы узнать, как интеллектуальные процессы могут обеспечить необходимый уровень гибкости, адаптивности и поддержать растущие запросы бизнеса.

НАШИ ЭКСПЕРТЫ


Debra Polishook

Group Chief Executive
Accenture Operations

Follow Debra Polishook on Twitter. Открыть ссылку в новом окне. Connect with Debra Polishook on LinkedIn. Открыть ссылку в новом окне.

Michael Corcoran

Global Growth & Strategy Lead
Accenture Operations

Connect with Michael Corcoran on LinkedIn. Открыть ссылку в новом окне.



Kaushal Mody

Global Offering & Innovation Lead
Accenture Operations

Follow Kaushal Mody on Twitter. Открыть ссылку в новом окне. Connect with Kaushal Mody on LinkedIn. Открыть ссылку в новом окне.