ОПИСАНИЕ ВАКАНСИИ

Key responsibilities:

  • Monitor delivery performance and quality using metrics and status reporting and implement continuous improvements
  • Analyze, propose and drive delivery of optimizations in existing services
  • Manage the delivery effort including change, demand and support of operations management within schedule, cost, quality, effort, SLAs and KPIs
  • Ensure delivery architecture is implemented according to policies/standards and solution is benchmarked externally
  • Collaborate with solution architects and service managers to translate buyer requirements into a standard solution offering deal approach, solution plan, proposal and cost estimate
  • Collaborate as a supporting member of the sales team to represent the solution offering
  • Support the management of financials, contractual, and operational commitments in alignment with contract and original deal economics, as well as cost management targets
  • Prepare the spend estimate, schedule, work plan, resource/sourcing plan
  • Maintain a keen understanding of market (trends, competition etc.) to provide market leading perspectives, emerging trends, tools and techniques that can be effectively utilized to develop and promote business.
  • 3+ years of experience in outsourcing service management projects
Узнать больше о вакансии


НАВЫКИ И ОПЫТ

Preferred Skills/Qualifications:

  • ITSM, ITIL knowledge (including but not limited to – incident and problem management, release management, change management). Relevant certificates as advantage.
  • Practical application or service management experience
  • Knowledge of software development lifecycle is a plus
  • Knowledge of application and infrastructure monitoring, automation and orchestration methods and tools is a plus
  • Bottom-up and top-down estimation abilities
  • Estimating and Deal Shaping
  • Proposal Development

Be prepared to testing at request.

Accenture is an EEO and Affirmative Action Employer of Females/Minorities/Veterans/Individuals with Disabilities.

Равные возможности
Гражданство, возраст, пол, национальность, вероисповедание, семейный статус, состояние здоровья, участие в военных конфликтах, сексуальная ориентация, гендерная идентичность и генетические данные не служат препятствием к приему на работу.

При найме кандидаты не обязаны информировать о закрытой или снятой судимости либо аресте.

Accenture принимает на работу ветеранов, то есть мужчин и женщин, окончивших военную службу.

Информация в связи с COVID-19: безопасность и благополучие наших кандидатов, наших сотрудников и их семей по-прежнему являются главным приоритетом. До тех пор, пока не изменятся ограничения на поездки, интервью будут проводиться виртуально.

Жизнь В Accenture

Воодушевленно работайте в интересных вам областях, где ваши таланты ценят и развивают. Внедряйте инновационные технологии и реализуйте самые революционные проекты.

Рабочая обстановка

Работайте эффективно каждый день, применяя инновации во всех сферах профессиональной жизни.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Обучение и развитие

Непрерывно учитесь в наших учебных центрах, офисных классах, на онлайн-курсах и учебных платформах.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Просмотреть все

Подробнее об Accenture

Нас более 500,000 сотрудников, работающих в более чем 120 странах по всему миру. И мы умело сочетаем нашу непревзойдённую экспертизу с навыками в эпоху перемен, фокусируясь на проектах из более чем 40 направлений бизнеса. Движимые переменами, мы прорабатываем ценностные предложения для наших клиентов, сотрудников, акционеров, технологических партнёров и сообществ.

Просмотреть все

Оставайтесь на связи

Присоединяйтесь к нашей команде

Ищите вакансии, соответствующие вашим интересам и компетенциям. Нам нужны увлеченные, любознательные, творческие и целеустремлённые командные игроки.

Будьте в курсе всего нового

Знакомьтесь с полезными карьерными рекомендациями, мнениями инсайдеров и отраслевой аналитикой – и всё это подготовлено нашими сотрудниками.

Просмотреть все