Para vencerem na era digital, os Bancos devem construir um conjunto de estratégias de forma a permanecerem relevantes e resistirem ao ritmo da mudança. Abaixo apresentamos um conjunto de estratégias emergentes para este setor:
Curto-prazo: Os Bancos devem começar a procurar formas concretas de melhorar os seus modelos de negócio, investindo em tecnologias que sejam facilmente adotáveis por toda a indústria.
Médio-prazo: O setor terá benefícios com o desenvolvimento de um programa multi-investimento e de adoção. Os Bancos devem estar mais próximos da vida digital dos seus clientes, incorporando no núcleo da sua estratégia corporativa um pensamento centrado no cliente, juntamente com as competências certas em todos os níveis da organização.
A longo-prazo: A banca terá de pensar como expandir a sua rede para desenvolver um ecossistema de serviços focado nos seus clientes. Terá de desafiar os seus próprios modelos de negócio, tornar-se mais relevante para os clientes e ter acesso a fontes de rendimento maiores e de longo prazo.
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