Na era da inteligência artificial, o sucesso dos negócios está cada vez mais dependente da colaboração entre a tecnologia e o ser humano. A inteligência artificial irá potenciar as capacidades dos colaboradores enquanto estes ajudam tecnologias inteligentes a aprender e a melhorar, o que vai aumentar a eficiência e gerar novas formas de crescimento e inovação. De modo a serem bem-sucedidas, as organizações terão de reinventar o trabalho, reorientar os colaboradores para novos modelos de crescimento e desenvolver novas competências para que possam gerar maior valor acrescentado.